Letsdial
Letsdial AI Suite

La pile IA, sans la facture AI.

Six outils d'IA, transcription, coaching, sentiments, résumés, assurance qualité et réception IA, le tout regroupé en un seul produit. Un prix. Zéro astérisque.

6 modèles · 1 plateforme · 0 factures séparées

Analyse · appel-4892 · en direct

Qu'y a-t-il dans la suite

Six outils. Un produit. Aucun plugin.

Entrant

Nova

Réceptionniste IA

Répond au téléphone, se qualifie, réserve et enregistre la note.

Apprendre encore plus
En direct

Assistance aux agents

Coaching en appel

Chuchote la bonne réponse avant que l'agent n'ait à chercher.

Apprendre encore plus
En temps réel

Transcription

Discours en texte

Chaque appel est tapé mot à mot, consultable par phrase.

Apprendre encore plus
Automatique

Résumés de l'IA

Conclusion post-appel

Un résumé lisible par l’homme joint à chaque enregistrement en quelques secondes.

Apprendre encore plus
Chaque appel

Sentiment

Analyse des tons

Les scores sont toniques à chaque interaction vocale et textuelle.

Apprendre encore plus
À l'échelle du sol

Aide au superviseur

Assurance qualité + coaching

Alertes en temps réel, assurance qualité automatique et agendas de coaching hebdomadaires.

Apprendre encore plus

L’ensemble de la pile IA.
Une ligne sur la facture. Pas d'astérisques.

Pas de facture AI distincte.

Les fonctionnalités d’IA vivaient sur leur propre page de tarification. À l’intérieur de Letsdial, toute la pile est pliée, votre première facture est aussi votre dernière.

Un modèle de données.

Nova, Agent Assist et Supervisor Assist voient tous les mêmes contacts, mêmes appels, mêmes notes. Le contexte n’est jamais dérivé d’un outil à l’autre.

Activé par défaut. Accordé par bascule.

Activez le sentiment pour le support, désactivez-le pour les ventes. Gardez la transcription activée, ignorez les résumés automatiques. Chaque fonctionnalité est modifiable par équipe.

Un modèle de données

Chaque outil d’IA lit la même source de vérité.

Le contexte n'est pas reconstruit par fonctionnalité. Lorsque les données circulent entre les outils, elles transportent tout, pas seulement une exportation simplifiée.

Nova (réception)Assistance aux agents

L'appelant a déjà indiqué à Nova le numéro de compte, pas de nouvelle demande.

Transcriptions (AQ)Aide au superviseur

Les alertes font référence au libellé exact de l’appel, et non au résumé d’un résumé.

Notation des sentimentsRésumés de l'IA

Le résumé signale l’arc de sentiment, a commencé frustré, s’est terminé résolu.

Confidentialité et contrôle

Des garde-corps qui fonctionnent sans examen juridique.

Les paramètres de conformité sont des valeurs par défaut et non un module complémentaire. Les règles PII, les flux de consentement et les pistes d'audit sont fournis en standard, aucun engagement de services professionnels n'est requis.

Rédaction des informations personnelles

Noms, numéros et données de carte supprimés avant le stockage, avant de quitter le pipeline vocal.

Règles de consentement par région

Paramètres de consentement par vertical et par campagne. Configuré une fois, appliqué automatiquement.

Journaux d'audit pour chaque action d'IA

Qui l’a déclenché, quelles données il a touché, ce qu’il a produit. Sentier complet, exportable.

Aucune formation sur vos appels

Vos données ne sont jamais utilisées pour améliorer un modèle, pour quiconque extérieur à votre compte.

Quelle est la prochaine étape

Comment la pile IA évolue

01

Couverture multilingue

En cours

Prise en charge de l'espagnol, du français et du mandarin dans toutes les fonctionnalités d'IA, transcription en résumés.

02

Réglage spécifique au domaine

En cours

Packs de vocabulaire industriel pour les services de santé, immobiliers, juridiques et financiers.

03

Latence inférieure à la seconde

Actif

Chuchotez des suggestions arrivant avant que le client ait terminé la phrase, pas après.

04

Résultats d’accessibilité

Prévu

Flux de sous-titres en direct exportable vers des outils d'assistance, ainsi que des tableaux de bord d'assurance qualité navigables au clavier.

Questions que nous entendons lors du premier appel

permet d'appeler l'IA

L'IA sur chaque plan. Aucun niveau supplémentaire.

Réceptionniste, assistance aux agents, sentiments, intelligence conversationnelle, inclus.

Essai gratuit de 14 jours · Pas de carte de crédit · Vivez en quelques minutes

Plus de letdial

Lié sur Letsdial.