Letsdial est une plate-forme de téléphonie cloud et de centre de contact IA qui offre aux entreprises en croissance une seule connexion pour les appels, le chat, les SMS, la vidéo et un réceptionniste IA. Au lieu de regrouper un système téléphonique, un service d'assistance et un fournisseur d'IA distinct, les équipes gèrent chaque conversation client via un compte unique qui se connecte au CRM qu'elles utilisent déjà.
La plate-forme dessert les propriétaires-exploitants individuels via des centres de contact multi-agents, avec des numéros locaux et gratuits dans plus de 100 pays, une qualité d'appel de qualité opérateur et une réceptionniste IA qui répond, qualifie et prend rendez-vous en dehors des heures d'ouverture. Les nouveaux comptes sont opérationnels en quelques minutes, sans matériel ni contrat à long terme requis.