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Intelligence conversationnelle

La boucle de rétroaction votre sol n’en a jamais eu.

Enregistrez, transcrivez et notez chaque appel automatiquement. Découvrez ce que vos meilleurs commerciaux font différemment, puis intégrez cela dans le manuel à partir duquel chaque nouvelle recrue commence.

Appel de numérisation #4291Sarah M. · 15:42
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Signaux détectés

En attente de signaux⬦

Tout inclus

Ce que comprend le module

Enregistrement HD + rédaction de PII

Chaque appel capturé. Numéros de carte et SSN supprimés automatiquement avant le stockage.

Recherche par mot-clé dans chaque transcription

Trouvez la phrase exacte sur des mois d’enregistrements en moins d’une seconde.

Assurance qualité évaluée automatiquement

Noté selon la rubrique que vous avez définie, conformité, découverte, traitement des objections.

Clips de coaching en un clic

Découpez, annotez et partagez avec la carte de score ci-jointe. Pas d'éditeur vidéo.

Rubriques par file d'attente

Des tableaux de bord que vous pouvez réellement ajuster

Chaque file d'attente comporte sa propre rubrique. Les finances évaluent la conformité à 40 %. Une file d’attente de démonstration SaaS pondère plutôt les questions de découverte.

Les tendances de notation au fil du temps font apparaître les critères en corrélation avec les transactions gagnées dans vos données.

File d'attente financière
Critère principal : Divulgation de conformité
40%
Démo SaaS
Critère principal : Questions de découverte
35%
File d'attente d'assistance
Critère principal : Résolution au premier appel
30%
Sortant
Critère principal : Adhérence du pitch
28%

Boucle de playbook trimestrielle

Transformer les données en playbook

01

40 enregistrements d'appels bruts

12 comportements gagnants extraits par l’IA

02

Séances de coaching instinctif

Clips basés sur des données au moment précis pour coacher

03

Le livre de jeu de l'année dernière

Cartes de combat mises à jour, créées à partir des appels réels du dernier trimestre

Cadence

Un rythme de coaching qui colle réellement

Hebdomadaire
Séances de coaching 1:1

Deux ou trois clips spécifiques, expliquez ce que les données ont signalé, pas votre intuition.

Mensuel
Examens des modèles d'équipe

Principales tendances dans tout l'étage, ce qui fonctionne et ce qui dérive.

Trimestriel
Calibrage + mise à jour du playbook

Précision des rubriques, actualisation du playbook, données de rampe des nouvelles embauches examinées ensemble.

FAQ

Questions que nous entendons lors du premier appel

Intelligence conversationnelle

Rendez chaque appel coachable.

Groupes de sujets, signaux de risque de transaction, bibliothèques de clips, sur chaque plan.

Essai gratuit de 14 jours · Pas de carte de crédit · Vivez en quelques minutes

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