Letsdial

Thông tin hội thoại

Vòng phản hồi sàn nhà của bạn chưa bao giờ có.

Tự động ghi âm, phiên âm và chấm điểm mọi cuộc gọi. Hãy nêu rõ những gì những người đại diện giỏi nhất của bạn làm khác đi, sau đó xây dựng điều đó vào sổ tay mỗi lần tuyển dụng mới.

Đang quét cuộc gọi #4291Sarah M. · 15:42
0:003:006:009:0012:0015:42
Tín hiệu được phát hiện

Đang chờ tín hiệu⬦

Bao gồm mọi thứ

Mô-đun bao gồm những gì

Ghi HD + biên tập PII

Mọi cuộc gọi đều được ghi lại. Số thẻ và SSN bị tước trước khi lưu trữ tự động.

Tìm kiếm từ khóa mỗi bảng điểm

Tìm cụm từ chính xác trong nhiều tháng ghi âm trong chưa đầy một giây.

QA được tự động chấm điểm

Tính điểm theo tiêu chí bạn đặt ra, tuân thủ, khám phá, xử lý phản đối.

Clip huấn luyện chỉ bằng một cú nhấp chuột

Clip, chú thích và chia sẻ kèm theo phiếu ghi điểm. Không có trình chỉnh sửa video.

Tiêu chí mỗi hàng đợi

Thẻ điểm bạn thực sự có thể điều chỉnh

Mỗi hàng đợi mang theo phiếu tự đánh giá riêng của nó. Tỷ trọng tuân thủ tài chính ở mức 40%. Thay vào đó, hàng đợi demo SaaS sẽ cân nhắc các câu hỏi khám phá.

Xu hướng ghi điểm theo thời gian sẽ hiển thị tiêu chí nào tương quan với các giao dịch đã thắng trong dữ liệu của bạn.

Hàng đợi tài chính
Tiêu chí hàng đầu: Tiết lộ tuân thủ
40%
Bản trình diễn SaaS
Tiêu chí hàng đầu: Câu hỏi khám phá
35%
Hàng đợi hỗ trợ
Tiêu chí hàng đầu: Độ phân giải cuộc gọi đầu tiên
30%
Đi
Tiêu chí hàng đầu: Tuân thủ cao độ
28%

Vòng lặp playbook hàng quý

Biến dữ liệu thành một playbook

01

40 bản ghi cuộc gọi thô

12 mẫu hành vi chiến thắng được AI trích xuất

02

Những buổi huấn luyện đầy cảm xúc

Các clip được hỗ trợ dữ liệu vào đúng thời điểm để huấn luyện

03

Kịch bản năm ngoái

Cập nhật các thẻ chiến đấu được xây dựng từ các cuộc gọi thực tế của quý trước

nhịp

Một nhịp điệu huấn luyện thực sự gắn bó

hàng tuần
Buổi huấn luyện 1:1

Hai hoặc ba clip cụ thể, hướng dẫn dữ liệu được gắn cờ chứ không phải cảm nhận thực tế.

hàng tháng
Đánh giá mô hình nhóm

Các xu hướng hàng đầu trên toàn bộ sàn, những gì đang hoạt động và những gì đang diễn ra.

Hàng quý
Hiệu chuẩn + cập nhật playbook

Độ chính xác của phiếu tự đánh giá, làm mới sổ tay, dữ liệu đoạn đường tuyển dụng mới được xem xét cùng nhau.

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi chúng tôi nghe được trong cuộc gọi đầu tiên

Thông tin hội thoại

Làm cho mọi cuộc gọi đều có thể huấn luyện được.

Cụm chủ đề, tín hiệu rủi ro giao dịch, thư viện clip, trên mọi gói.

Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng · Trực tiếp trong vài phút

Xem thêm từ letdial

Liên quan trên letdial.