整个人工智能堆栈。
发票上一行。没有星号。
没有单独的 AI 发票。
人工智能功能过去常常存在于自己的定价页面上。在 Letsdial 内部，整叠发票都折叠起来，您的第一张发票也是最后一张。
一种数据模型。
Nova、Agent Assist 和 Supervisor Assist 都会看到相同的联系人、相同的呼叫和相同的注释。上下文永远不会从工具到工具重新派生。
默认开启。通过切换进行调整。
启用情绪以获取支持，禁用情绪以获取销售。保持转录，跳过自动摘要。每个团队的每个功能都可以切换。
一种数据模型
每个人工智能工具都会读取相同的事实来源。
上下文不会按功能重建。当数据在工具之间流动时，它携带一切，而不仅仅是精简的导出。
诺瓦（前台）代理协助
来电者已告诉 Nova 帐号，无需再次询问。
成绩单（质量检查）主管协助
警报引用了通话中的确切措辞，而不是摘要的摘要。
情绪评分人工智能摘要
摘要标志情感弧线，开始时沮丧，结束时解决。
隐私和控制
无需法律审查即可发挥作用的护栏。
合规性设置是默认设置，而不是附加项。 PII 规则、同意流程和审计跟踪均已标准化，无需专业服务参与。
PII 编辑
姓名、号码和卡数据在存储之前、离开语音管道之前被剥离。
每个区域的同意规则
每个垂直领域、每个营销活动的同意设置。配置一次，自动执行。
每个 AI 操作的审核日志
谁触发了它，它接触了哪些数据，它产生了什么。全程跟踪，可出口。
无需对您的通话进行培训
您的数据绝不会用于为您帐户之外的任何人改进任何模型。
接下来是什么
AI 堆栈如何演变
01
多语言覆盖
进行中所有 AI 功能均支持西班牙语、法语和普通话、转录为摘要。
02
特定领域的调整
进行中适用于医疗保健、房地产、法律和金融服务的行业词汇包。
03
亚秒级延迟
积极的在客户说完句子之前（而不是之后）轻声提出建议。
04
无障碍输出
计划实时字幕流可导出到辅助工具以及可通过键盘导航的 QA 仪表板。