一切都包括在内
模块包括什么
高清录制+PII 编辑
每个通话都被捕获。卡号和 SSN 在存储前会自动剥离。
关键字搜索每个成绩单
在不到一秒的时间内找到几个月的录音中的确切短语。
自动评分的质量检查
根据您设定的标准（合规性、发现性、异议处理）进行评分。
一键式辅导剪辑
剪辑、注释并与所附记分卡共享。没有视频编辑器。
每队列的标准
您可以实际调整的记分卡
每个队列都有自己的标题。财务部门对合规性的权重为 40%。相反，SaaS 演示队列对发现问题进行加权。
随着时间的推移，评分趋势会显示哪些标准与数据中赢得的交易相关。
财务队列
最高标准： 合规披露
40%
SaaS 演示
最高标准： 发现问题
35%
支持队列
最高标准： 首次通话解决
30%
出境
最高标准： 音高依从性
28%
季度剧本循环
将数据转化为剧本
01
40 条原始通话录音
AI提取的12种获胜行为模式
02
直觉辅导课程
精确时刻的数据支持剪辑供指导
03
去年的剧本
根据上个季度的真实通话构建的更新战斗卡
节奏
真正坚持的教练节奏
每周
1:1辅导课程
两三个特定的片段，指导数据标记的内容，而不是直觉。
每月
团队模式回顾
整个楼层的热门趋势，什么是有效的，什么是变化的。
季刊
校准+手册更新
标题准确性、剧本更新、新员工人数增加数据一起审查。
常问问题