스위트룸에는 무엇이 있나요?
여섯 가지 도구. 하나의 제품. 플러그인이 없습니다.
전체 AI 스택.
송장에 한 줄. 별표가 없습니다.
별도의 AI 청구서가 없습니다.
AI 기능은 자체 가격 페이지에 존재했습니다. Letdial 안에는 전체 스택이 접혀 있으며 첫 번째 청구서도 마지막 청구서가 됩니다.
하나의 데이터 모델.
Nova, Agent Assist 및 Supervisor Assist는 모두 동일한 연락처, 동일한 통화, 동일한 메모를 볼 수 있습니다. 컨텍스트는 도구에서 도구로 다시 파생되지 않습니다.
기본적으로 켜져 있습니다. 토글로 조정됩니다.
지원을 위해 감정을 활성화하고 판매를 위해 비활성화합니다. 전사를 유지하고 자동 요약을 건너뜁니다. 모든 기능은 팀별로 전환 가능합니다.
하나의 데이터 모델
모든 AI 도구는 동일한 정보 소스를 읽습니다.
기능별로 컨텍스트가 재구성되지 않습니다. 데이터가 도구 간에 흐를 때 단순한 내보내기가 아닌 모든 것을 전달합니다.
발신자는 이미 Nova에게 계좌 번호를 말했으므로 다시 묻지 마세요.
알림은 요약 내용이 아닌 통화 내용의 정확한 내용을 참조합니다.
요약 플래그 감정 아크는 좌절감으로 시작하여 해결되었습니다.
개인 정보 보호 및 제어
법적 검토 없이 작동하는 가드레일.
규정 준수 설정은 추가 기능이 아니라 기본값입니다. PII 규칙, 동의 흐름 및 감사 추적이 표준으로 제공되며 전문 서비스 참여가 필요하지 않습니다.
PII 수정
이름, 번호, 카드 데이터는 저장 전, 음성 파이프라인을 떠나기 전에 제거됩니다.
지역별 동의 규칙
업종별, 캠페인별 동의 설정입니다. 한 번 구성하면 자동으로 적용됩니다.
모든 AI 작업에 대한 감사 로그
누가 그것을 촉발시켰는지, 어떤 데이터를 건드렸는지, 무엇을 생산했는지. 전체 트레일, 내보내기 가능.
통화에 대한 교육이 없습니다.
귀하의 데이터는 귀하의 계정 외부인을 대상으로 모델을 개선하는 데 절대 사용되지 않습니다.
다음은 무엇입니까?
AI 스택이 어떻게 진화하는가
다국어 지원
진행중모든 AI 기능 전반에 걸쳐 스페인어, 프랑스어, 중국어를 지원하고 요약을 전사합니다.
도메인별 튜닝
진행중의료, 부동산, 법률, 금융 서비스를 위한 업계 어휘 팩입니다.
1초 미만의 지연 시간
활동적인고객이 문장을 마친 후가 아닌, 고객이 문장을 마치기 전에 도착하는 귓속말 제안입니다.
접근성 출력
예정보조 도구로 내보낼 수 있는 실시간 캡션 스트림과 키보드로 탐색할 수 있는 QA 대시보드.