iPhone, Android 및 모든 이동통신사에서 착신 전환을 끄는 방법

소개

엉뚱한 전화기에 조용히 걸려오는 전화는 고의가 아닌 경우가 거의 없습니다. 착신 전환을 끄는 방법을 검색하는 대부분의 사람들은 의도적으로 설정하지 않았습니다. 통신사 지원 통화, 중고 장치 또는 잊혀진 전화 회의 설정으로 인해 스위치가 어딘가에서 바뀌고 결코 다시 전환되지 않았습니다. 전화벨이 한 번 울리고 무음이 되거나 발신자가 완전히 다른 회선으로 음성 메일에 연결된다고 말하는 경우 착신 전환이 거의 항상 범인입니다.

좋은 소식은 설정이 실제로 어디에 있는지 알고 나면 2분 이내에 착신 전환을 비활성화할 수 있다는 것입니다. 설정은 iPhone, Android 휴대폰, 유선 전화 또는 LetsDial와 같은 공급자를 통해 VoIP 비즈니스 회선을 사용하는지 여부에 따라 다른 위치에 있습니다. 이 가이드는 모든 방법, 변경 사항이 실제로 적용되었는지 확인하는 방법, 토글이 협력을 거부하는 경우 수행할 작업을 안내합니다.

귀하의 전화기가 지금 여전히 통화를 착신 전환할 수 있는 이유

사람들이 생각하는 방식으로 착신 전환이 우연히 계속되는 경우는 거의 없습니다. 일반적으로 다른 것의 부작용입니다. 데드존 문제를 해결하는 통신사 기술자가 음성 메일함으로의 조건부 전달을 활성화하고 이를 제거하지 않았을 수 있습니다. 중고 또는 리퍼브 휴대폰은 이전 소유자의 착신 전환 규칙이 SIM 프로필에 여전히 활성화된 상태로 도착할 수 있으며 통화가 사라지기 시작할 때까지 보이지 않습니다. 그룹 통화 앱 및 일부 타사 음성 메일 서비스도 설정 중에 조건부 전달 권한을 요청하며, 기본 이동통신사 설정을 비활성화하지 않고 앱을 제거하면 리디렉션이 백그라운드에서 계속 실행됩니다.

이것이 바로 착신 전환을 끄는 것이 때때로 "작동하지 않는" 것처럼 느껴지는 이유입니다. 앱을 껐지만 앱이 만든 이동통신사 측 규칙은 여전히 ​​유효합니다. 해결 방법은 원인에 관계없이 동일합니다. 특정 장치 및 이동통신사에 대해 전달을 구성할 수 있는 모든 위치를 찾아 단일 토글로 처리한다고 가정하는 대신 각 항목을 확인하세요.

iPhone에서 착신 전환 끄기

표준 이동통신사 요금제를 사용하는 iPhone에서 설정은 모든 이동통신사의 기본 설정 앱 메뉴가 아닌 전화 앱의 설정 내에 있습니다. 정확한 경로는 iOS 버전에 따라 약간 다릅니다.

1. 1설정을 엽니다.
2. 2아래로 스크롤하여 전화를 탭합니다.
3. 3착신전환을 탭하세요.
4. 4토글이 녹색인 경우 한 번 탭하면 회색으로 변합니다.

착신 전환 옵션이 전혀 표시되지 않으면 이동통신사가 iOS를 통하지 않고 네트워크에서 이를 관리하는 것입니다. 이는 선불 및 일부 지역 이동통신사에서 일반적입니다. 이 경우 아래의 운송업체 코드 방법이 필요합니다. 이 설정을 변경하려면 활성 신호가 필요합니다. 비행기 모드나 데드존에서 시도하면 토글이 전환되는 것처럼 보일 수 있지만 네트워크 측에서는 실제로 업데이트되지 않습니다.

Android에서 착신 전환 끄기(제조업체별)

제조업체가 기본 OS 위에 자체 다이얼러 앱을 계층화하기 때문에 Android에는 하나의 범용 메뉴가 없습니다. 설정은 거의 항상 시스템 설정 앱이 아닌 전화 앱 내부에 있지만 정확한 탭 순서는 다릅니다.

• 삼성: 전화를 열고 점 3개 메뉴를 탭한 후 설정, 부가 서비스, 착신 전환을 선택한 다음 나열된 각 착신 전환 유형을 끄세요.
• Google Pixel(기본 Android): 전화를 열고 점 3개 메뉴를 탭한 다음 설정, 통화, 착신 전환을 선택한 다음 각 항목을 비활성화합니다.
• 기타 Android 브랜드(OnePlus, Motorola 등): 경로는 전화 앱, 점 3개 또는 햄버거 메뉴, 설정, 통화 또는 착신 전환 하위 섹션 등 거의 동일합니다.

사람들이 놓치는 부분: 대부분의 Android 휴대전화는 전달을 4가지 조건으로 구분합니다. 항상 전달, 통화 중일 때 전달, 응답이 없을 때 전달, 연결할 수 없을 때 전달. "항상 착신 전환"을 끄면 나머지 세 개는 활성화되므로 특정 상황에서는 통화가 계속 리디렉션됩니다. Android에서 착신 전환을 완전히 비활성화하려면 첫 번째 토글 이후에 중지하지 말고 네 가지 토글을 모두 개별적으로 진행하세요.

통신사 코드를 사용하여 착신 전환 비활성화(설정 메뉴 필요 없음)

이동통신사 코드는 핸드셋 소프트웨어가 아닌 이동통신사의 네트워크와 직접 통신하기 때문에 화면 메뉴가 없거나 회색으로 표시된 구형 장치 및 휴대폰을 포함한 모든 휴대폰에서 기본적으로 작동합니다.

• 범용 GSM 코드(AT&T, T-Mobile 및 기타 대부분에서 작동): ##002#을 누르고 전화를 누르세요. 이렇게 하면 모든 유형의 전달이 한 번에 지워집니다.
• Verizon: *73을 누르고 통화를 누르세요.
• AT&T(특정 유형): #21#은 무조건 착신 전환을 취소하고, #67#은 통화 중 착신 전환을 취소하고, #61#은 응답 없는 착신 전환을 취소하고, #62#은 연결할 수 없는 착신 전환을 취소합니다.
• T-Mobile: ##21#을 누르고 통화를 누르면 착신전환이 완전히 꺼집니다.

일반적으로 확인음이 들리거나 요청이 처리되었음을 확인하는 메시지가 화면에 표시됩니다. 전화를 건 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 특정 이동통신사에 따라 코드 구문이 약간 다를 수 있으므로 설정이 깨졌다고 가정하기 전에 해당 지원 라인에 빠르게 전화하여 올바른 순서를 확인하는 것이 좋습니다.

LetsDial 또는 VoIP 대시보드에서 착신 전환 끄기

귀하의 번호가 기존 SIM이 아닌 VoIP 또는 가상 전화 시스템을 통해 실행되는 경우 리디렉션이 장치가 아닌 서버 측에서 구성되므로 위의 전화 수준 단계 중 어느 것도 해당 번호에 영향을 미치지 않습니다. LetsDial를 사용하면 회사 전화 대시보드 내부에 전달 규칙이 적용되므로 어떤 장치 설정이 적용되는지 추측하는 대신 번호에 연결된 모든 활성 라우팅 규칙을 볼 수 있습니다. 우리의 가이드 착신전환 먼저 해당 라우팅 규칙이 작동하는 방식을 다룹니다.

LetsDial 번호에 대한 착신 전환을 비활성화하려면 대시보드에 로그인하여 해당 번호의 통화 설정을 열고 착신 전환 규칙을 끄거나 근무 외 시간에 모바일 회선과 같은 임시 대상에 연결된 경우 완전히 삭제하십시오. 비즈니스 계정에는 근무 외 시간용, 특정 팀 구성원용, 오버플로용 등 하나 이상의 규칙이 누적되어 있는 경우가 많으므로 단일 스위치보다는 전체 라우팅 목록을 확인하세요. 또한 전 직원이나 계약자가 설정하고 절대 제거하지 않는 전달 규칙을 확인할 수 있는 곳이기도 합니다. 이는 전화가 공유 비즈니스 회선에서 예상치 못한 곳에 계속 연결되는 일반적인 이유입니다.

착신 전환이 실제로 꺼져 있는지 확인하는 방법

토글을 뒤집는다고 해서 리디렉션이 중지되었다는 증거는 아닙니다. 신뢰할 수 있는 유일한 테스트는 실제 테스트입니다.

1. 1친구나 두 번째 전화가 귀하의 전화번호로 직접 전화하도록 하세요.
2. 2응답 없이 완전히 울려 퍼지도록 하세요.
3. 3통화가 다른 사람의 음성 메일이 아닌 자신의 음성 메일로 전달되는지, 휴대전화가 실제로 전체 시간 동안 울렸는지 확인하세요.

또한 이동통신사에 대한 상태 확인 코드를 다이얼할 수도 있습니다. 대부분의 GSM 이동통신사에서는 *#21# 다음에 call을 입력하면 무조건 착신 전환이 현재 활성화되어 있는지 여부와 활성화된 경우 해당 번호가 가리키는 번호가 표시됩니다. 이는 메뉴를 통해 다시 살펴보는 것보다 빠르며 원래 활성화된 전달 유형이 확실하지 않은 경우에도 작동합니다.

토글이 꺼지지 않는 이유(문제 해결)

착신 전환을 끄려고 시도한 후 가장 일반적인 불만 사항은 설정이 비활성화된 것처럼 보이지만 통화가 여전히 리디렉션된다는 것입니다. 몇 가지 원인이 거의 모든 사례를 설명합니다.

• 여러 전달 유형이 활성화되어 있습니다. 한 가지 조건(항상 전달)을 비활성화했지만 통화 중, 응답 없음 또는 연결할 수 없는 전달이 여전히 켜져 있습니다. 네 가지 조건을 모두 다시 수행하세요.
• 이동통신사 네트워크가 아직 동기화되지 않았습니다. 약한 신호 또는 비행기 모드로 전환하면 네트워크를 업데이트하지 않고 로컬 디스플레이가 변경됩니다. 신호가 강한 지역으로 이동하고 단계를 반복합니다.
• SIM 교환 또는 eSIM 전송이 이전 설정을 그대로 유지했습니다. 전화번호에 연결된 전달 규칙은 장치 변경 후에도 유지되는 경우가 있습니다. 네트워크 측 재설정을 강제하려면 통신사 코드 방법을 사용하십시오.
• VoIP 대시보드 규칙이 장치 설정을 재정의합니다. 사업장 전화번호를 사용하는 경우 관리 액세스 권한이 있는 사람이 핸드셋 자체의 어떤 것과도 관련이 없는 플랫폼에서 라우팅 규칙을 활성화했을 수 있습니다.

이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 이동통신사에 직접 연락하여 전달을 삭제하도록 요청하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 휴대폰 디스플레이가 동기화되지 않은 경우에도 네트워크 측 플래그를 확인하고 재설정할 수 있습니다.

통화가 꺼지는 순간 통화는 어떻게 되나요?

착신 전환이 실제로 비활성화되면 수신 전화는 일반 벨소리 및 벨 지속 시간을 사용하여 장치로 바로 연결되고, 응답하지 않은 전화는 전달된 대상의 음성 메일이 아닌 해당 회선에 기본적으로 구성된 음성 메일로 돌아갑니다. 지연이나 전환 기간이 없습니다. 변경 사항은 다음 수신 통화에 적용됩니다. 백업 회선이나 보조자에게 착신 전환을 한 경우 해당 사람은 즉시 전화 수신을 중단하므로 공유 또는 회사 전화 번호에 대한 착신 전환을 비활성화하기 전에 다운스트림 사람에게 미리 알려 주는 것이 좋습니다.

필요할 때 착신 전환을 다시 켜기

전달을 비활성화해도 설정이 삭제되지는 않고 단지 꺼지기만 하므로 나중에 다시 활성화하면 동일한 메뉴나 코드가 반대로 사용됩니다. iPhone에서 설정 > 전화 > 착신 전환으로 돌아가서 다시 켠 다음 대상 번호를 다시 입력하세요. Android에서는 동일한 통화 또는 착신 전환 메뉴를 사용하여 착신 전화번호를 다시 추가할 수 있습니다. 운송업체 코드는 "on" 버전과도 쌍을 이룹니다. 예를 들어 *72는 이를 취소하는 *73과 일치하도록 Verizon 전달을 활성화합니다.

출장을 가거나 팀 구성원의 회선을 일시적으로 처리하는 등 정기적으로 전달하는 사람의 경우 LetsDial를 통한 가상 번호를 사용하면 나중에 잊어버릴 전화 메뉴에 묻히는 대신 라우팅 규칙을 하나의 대시보드에서 예약, 조정 및 검토할 수 있으므로 이동통신사 설정을 저글링하는 것보다 오류 발생 가능성이 줄어듭니다. LetsDial 가격 여러 장치에 걸쳐 전달 설정을 추적하는 데 지친 사람에게는 대시보드 수준 제어 기능이 있는 회선으로 통신업체 종속 회선을 교체하는 것이 가치가 있을 만큼 충분히 낮게 시작됩니다.

결론

iPhone의 설정 > 전화, Android의 전화 앱의 통화 메뉴, 모든 장치의 이동통신사 코드 또는 회사 전화번호에 대한 VoIP 대시보드 내부의 라우팅 규칙 등 어디를 봐야 할지 알고 나면 착신 전환을 끄는 데 2분도 채 걸리지 않습니다. 네 가지 조건을 모두 확인하고 실제 테스트 호출로 변경 사항을 확인하면 사람들이 토글이 "작동하지 않았다"고 생각하는 가장 일반적인 이유를 피할 수 있습니다.

소스에서 직접 가져온 단계별 스크린샷을 보려면 Apple 자체 지침을 참조하세요. 공식 iPhone 사용자 가이드 GSM 및 CDMA 변형을 모두 포함합니다.

자주 묻는 질문