Setiapsaluran.Satutim.Satuplatform.
Suara, chat, SMS, dan sosial, disalurkan oleh satu mesin, dicetak oleh satu laporan, ditagih satu faktur. Tidak ada tumpukan yang dijahit, tidak ada pekerjaan sinkronisasi.
Uji coba gratis 14 hari · Tanpa kartu kredit · Setiap modul disertakan
Kartu saya ditagih dua kali untuk pesanan yang sama.
Saya dapat melihat kedua tuduhan tersebut, sekarang membalikkan satu tuduhan.
Dapatkah saya beralih ke penagihan tahunan pada pertengahan siklus?
Tentu saja, saya akan memprorata perbedaannya hari ini.
Pelacakan mengatakan terkirim, tidak ada yang tiba.
Membuka jejak, saya akan mengabari Anda dalam satu jam.
@letsdialhq menyelesaikan masalah saya dalam waktu kurang dari 3 menit!
Kami selalu di sini, terima kasih telah berbagi ini.
Satu produk. Setiap modul disertakan.
Tidak ada yang bisa dibuka dengan faktur terpisah.ACD Multisaluran
Panggilan suara, obrolan web, SMS, WhatsApp, dan DM sosial semuanya berbagi satu mesin perutean dan satu laporan.
Pemanggil Keluar
Mode prediktif, kekuatan, pratinjau, dan progresif di kanvas yang sama. Penggosokan DNC sudah terpasang, tanpa tambahan.
Bantuan Agen AI
Menampilkan jawaban yang benar dari basis pengetahuan Anda dan mendorong agen di tengah panggilan, pelanggan tidak mendengar apa pun.
Alat Pengawas
Pantau, bisikkan, tongkang, dan ambil alih dari jendela browser yang sama yang digunakan agen.
Manajemen Tenaga Kerja
Jadwal, prakiraan, dan kepatuhan real-time yang berbagi lapisan data yang sama dengan antrean.
Analisis Interaksi
QA otomatis pada setiap percakapan. Kelompok topik muncul di email mingguan sebelum muncul di tiket.
Aturan yang dibangun dalam satu modul terlihat di semuanya.
Setiap modul, antrian, dialer, WFM, pelatihan, analitik, berbagi satu kanvas drag-and-drop dan satu lapisan data. Kartu skor di QA muncul di dasbor supervisor secara otomatis.
Tidak ada ekspor CSV. Tidak ada pekerjaan sinkronisasi. Tidak ada "sistem B."
Sebelum
Lima faktur · Lima login
Setelah
ayo panggil
Satu faktur · Satu login
Setiap jenis lantai kontak.
Akun yang sama, login yang sama, tingkatan yang berbeda membuka modul seiring bertambahnya lantai.
Tidak ada penghentian yang mengejutkan. Tidak ada peta jalan yang tertutup.
Peta jalan publik
Target rilis triwulanan diumumkan secara publik, tidak ada janji tertutup.
Keikutsertaan beta
Pilih fitur yang tersedia lebih awal bagi pelanggan yang ingin membentuknya.
Pemungutan suara dewan penasihat
Prioritas utama untuk rilis berikutnya dipilih oleh pelanggan, bukan hanya produk.
Tidak ada penghentian yang mengejutkan
Perubahan yang dapat menyebabkan gangguan mendapat pemberitahuan 12 bulan. Tidak ada yang hilang tanpa jalan.
Pertanyaan yang kami dengar pada panggilan pertama
Bawa seluruh lantai di bawah satu atap.
Satu produk. Suara, obrolan, SMS, email. AI di setiap rencana.
Uji coba gratis 14 hari · Tanpa kartu kredit · Langsung dalam hitungan menit
Terkait di letdial.
- Produk
Pusat Kontak Multisaluran
Suara, obrolan, SMS, email. Satu antrian. Dilatih AI.
- Produk
Bantuan Agen AI (produk)
Pelatihan langsung, balasan yang disarankan, bisikan kepatuhan.
- Produk
Bantuan Pengawas AI
Monitor langsung, bisikan, tongkang, dibuat untuk kursi pengawas.
- Produk
Analisis Interaksi
Kelompok topik, sinyal risiko kesepakatan, dasbor pengawas.