Letsdial

Kepatuhan · GDPR

Dibangun untuk peraturan yang paling ketat di UE rezim privasi.

Bagaimana letdial memenuhi Peraturan Perlindungan Data Umum, hak yang Anda miliki sebagai subjek data, dasar hukum untuk pemrosesan kami, dan perlindungan yang diterapkan ketika data melintasi batas negara.

Terakhir diperbarui 6 Mei 2026info@letsdial.comKebijakan Privasi
GDPRSesuai

Hak Anda sebagai subjek data

Delapan hak yang diberikan GDPR kepada setiap orang di UE.

Seni. 15

Hak akses

Salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Seni. 16

Hak untuk melakukan perbaikan

Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Seni. 17

Hak untuk menghapus

Minta penghapusan data pribadi Anda.

Seni. 18

Hak untuk membatasi

Batasi cara kami memproses data Anda dalam kasus tertentu.

Seni. 20

Hak atas portabilitas

Terima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Seni. 21

Hak untuk menolak

Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami.

Seni. 22

Hak kembali. keputusan otomatis

Tidak hanya tunduk pada keputusan otomatis yang mempunyai dampak hukum.

Seni. 7

Hak untuk menarik persetujuan

Mencabut persetujuan kapan saja, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.

Dasar yang sah

Mengapa kami diizinkan memproses setiap jenis data.

Aktivitas pemrosesanDasar yang sahReferensi
Menyediakan layanan kepada pengguna yang diautentikasiKontrakSeni. 6(1)(b)
Mengirim pemberitahuan akun, penagihan, dan keamananKontrakSeni. 6(1)(b)
Mendeteksi penipuan dan penyalahgunaanKepentingan yang sahSeni. 6(1)(f)
Komunikasi pemasaranIzinSeni. 6(1)(a)
Menanggapi proses hukumKewajiban hukumSeni. 6(1)(c)
Analisis agregat yang tidak teridentifikasiKepentingan yang sahSeni. 6(1)(f)

Permintaan Akses Subjek Data

Bagaimana cara menggunakan hak-hak ini.

  1. 01

    Kirim

    Email info@letsdial.com dengan hak yang ingin Anda gunakan dan bukti identitas.

  2. 02

    Memeriksa

    Kami memverifikasi identitas Anda untuk memastikan tidak ada orang yang menggunakan hak Anda tanpa persetujuan Anda.

  3. 03

    Tindakan

    Kami bertindak berdasarkan permintaan Anda dan mengonfirmasi apa yang kami lakukan, atau menjelaskan mengapa kami tidak bisa melakukannya.

  4. 04

    Jangka waktu

    Dalam satu bulan kalender, dapat diperpanjang dua bulan untuk permintaan yang kompleks.

Transfer internasional

Data melintasi batas negara, dengan perlindungan yang diwajibkan oleh GDPR.

Data pelanggan UE dan Inggris dapat disematkan ke wilayah UE/Inggris saat penyediaan, media panggilan, rekaman, transkrip, dan metadata tetap berada di wilayah yang dipilih. Jika data harus melintasi batas negara (misalnya, ketika tim dukungan kami mengakses penyewa), kami mengandalkan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa dan Adendum Transfer Data Internasional Inggris.

Penyematan wilayah

Pilih UE, Inggris Raya, atau wilayah lain dalam pembuatan ruang kerja.

Klausul Kontrak Standar

SCC UE dimasukkan ke dalam Adendum Pemrosesan Data kami.

Daftar sub-prosesor

Registri langsung dari setiap sub-prosesor yang menyentuh data pribadi.

Dampak transfer

Penilaian Dampak Transfer yang terdokumentasi untuk negara-negara yang tidak memadai.

Dimana untuk melakukan eskalasi

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda memiliki jalur eskalasi.

Otoritas Perlindungan Data

Ajukan keluhan secara lokal

Anda berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data di negara anggota UE tempat Anda tinggal, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran terjadi.

Adendum Pemrosesan Data

Tandatangani DPA dengan kami

Pelanggan yang bertindak sebagai pengendali di UE/Inggris dapat meminta Adendum Pemrosesan Data kami, yang mencakup Klausul Kontrak Standar yang relevan.

Minta DPA

Kontak

Tim privasi. Kotak masuk yang sama, balasan nyata.

Surat

3 Shenton Way, #15-05, Shenton House, 068805 Singapura