Yapay Zeka Aracısı Yardımı
Canlı bir antrenör, doğru çizgiyi fısıldayarak.
Konuşmayı olduğu gibi okur, bilgi tabanınızdan doğru yanıtı çıkarır ve müşteri hiçbir şey duymadan bir sonraki cümleyi önerir.
Konuşmayı dinleme⬦
Tasarım ilkeleri
Yapışmasını sağlayan şey nedir
Yararlı bir koçu gürültülü bir pop-up'tan ayıran üç seçenek.
Yalnızca anahtar kelime tetikleyicileri değil, tüm konuşma bağlamı da her öneriyi bilgilendirir.
Başucu kitabınız, ürün belgeleriniz ve itiraz bankanız. Oluşturulacak yeni içerik yok.
Güven takibi, temsilci görüşmenin başındayken sessiz kalmasını sağlar.
Akıllı bastırma
Ne zaman sessiz kalacağını bilir
Güven takibi, temsilci işin başındayken önerileri tutar. Yalnızca çağrının gerçekten bir dürtmeye ihtiyacı olduğunda tetiklenir.
Düzenlemeye tabi endüstriler
Birinci sınıf kullanım örneği olarak uyumluluk
Finans, sağlık ve ilaç aramaları için asistan, gerekli açıklamaları gözden kaçırılmadan önce ister ve temsilci bunları okuduktan sonra onaylar.
Bir uyum görevlisi, kayıttaki belirli bir saniyeye bağlı olarak, tetiklenen her istem ve yakalanan onay hakkında arama başına bir rapor alır.
Kaçırılmadan önce senaryoda doğru ana zamanlanmış.
Kayıtta yakalanan zaman damgası kilitli onay.
Ateşlenen her istem, her onay ihraç edilebilir.
Rampa etkisi
Kıdemsiz ajanlar daha hızlı hızlanıyor
Yeni işe alınanlar üst düzey çağrı yönetimine normal sürenin kabaca yarısı kadar sürede ulaşıyor.
Temsilciler, cevap zaten önlerinde olduğundan transfer olmadan çözüme ulaşırlar.
Temsilciler, koçun yanlarında aktif olmasıyla ilk günden itibaren gerçek çağrıları tek başına yönetir.
SSS
İlk görüşmede duyduğumuz sorular
Letsdial'da sonrakini keşfedin
Doğru cevap, tam doğru zamanda.
Agent Assist her çağrıda çalışır. Eklenti yok. Ayrı bir sekme yok. Kaçırılan uyum anı yok.
14 günlük ücretsiz deneme · Kredi kartı yok · Dakikalar içinde yayında