Für das IT-Team das muss sich vor der Rechtsabteilung verantworten.
SSO, SAML, RBAC, Prüfprotokolle, regionale Residenz, benannter Support. letsdial liefert die gesamte Liste ohne den sechsstelligen Zuschlag oder die Compliance-Nachrüstung.
Die Liste, abgehakt, vor dem Anpfiff.
- 01SSO über Okta, Azure AD, Google Workspace
Identitätsanbieter Ihrer Wahl. SCIM-Bereitstellung, damit Abgänger am selben Tag abreisen und nicht erst drei Wochen später.
- 02SAML 2.0 + SCIM-Bereitstellung
Standardprotokolle. Keine maßgeschneiderten Integrationen. Audit-Protokolle werden in Formaten exportiert, die Ihr SOC bereits aufnimmt.
- 03RBAC mit exportfähigen Prüfprotokollen
Rollenbasierter Zugriff für jede Funktion. Audit-Trail, den Sie einer Regulierungsbehörde übergeben können, ohne sich darum kümmern zu müssen.
- 04Dediziertes Routing und angeheftete Regionen
Der Verkehr bleibt in der Region. Dedizierte Cluster stehen für die größten Bereitstellungen und strengsten Residenzregeln zur Verfügung.
- 05BAA, DPA und Standard-MSAs sind zur Unterzeichnung bereit
Vorgeprüftes Papier. Der Rechtsbeistand kann noch in derselben Woche, in der die Ausschreibung eintrifft, eine Redline besprechen.
Das Folgepaket, bereits geschrieben.
verfügbar unter NDA
Für wichtige Frameworks vorab abgeschlossen
regional und produktspezifisch
im Vertrag festgelegt
Vier Phasen. Benannte Eigentümer. Kein Big-Bang-Wochenende.
- 01PilotFreundliches Team, enge Zusammenarbeit, benannte Eigentümer auf beiden Seiten
- 02Erweiterungjeweils eine Geschäftseinheit, gemessen an der Akzeptanz
- 03UmstellungKohorte für Kohorte, nie ein Big-Bang-Wochenende
- 04StilllegungLegacy-Anbieter schließen sich mit einem sauberen Audit-Trail ab
Ein benannter CSM. Ein benannter Ingenieur. Eine vierteljährliche Überprüfung.
Nach dem Go-Live führt Ihr benannter CSM eine vierteljährliche Geschäftsüberprüfung mit den IT-, Sicherheits- und CX-Stakeholdern durch. Neue Funktionen, Roadmap-Ausrichtung, Kontostatus und offene Support-Tickets sind alle in einem Deck enthalten.
Eskalationen erfolgen über einen benannten technischen Kontakt und nicht über eine Ticketwarteschlange.
besitzt die Beziehung
überspringt die Ticketwarteschlange
IT, Sicherheit, CX im Raum
Funktionsanfragen verschwinden nicht
Viertel für Viertel. Programmmanagement inklusive.
Freundliches Team, verschlossener Geltungsbereich, namentlich genannte Eigentümer
zweite Region mit den Lehren aus Q1
Regionale CSMs kümmern sich um die Kohortensequenz
Wenn der alte Anbieter ausscheidet, richtet sich die Plattform ein
Fragen, die wir beim ersten Anruf hören.
Ja, Enterprise-Bereitstellungen umfassen dedizierte Cluster und angeheftete Regionen. Netzwerkpfade, Datenresidenz und Schlüsselverwaltungsoptionen werden in der Architekturüberprüfung ausführlich beschrieben.
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Sehen Sie, wie SSO, SAML, RBAC und regionale Residenz mit einem benannten Techniker durchgängig besprochen werden.