Định dạng số điện thoại của Ả Rập Saudi: Hướng dẫn quay số +966 hoàn chỉnh

Giới thiệu

Nếu một số của Ả Rập Saudi xuất hiện trong danh bạ của bạn trông giống như một mớ hỗn độn các số 0 và chữ số, thì bạn không đơn độc. Định dạng số điện thoại của Ả Rập Saudi tuân theo cấu trúc logic khi bạn biết các phần - mã quốc gia, thành phố hoặc tiền tố di động và số thuê bao - nhưng số 0 đứng đầu và sự kết hợp của các màn hình chín và mười chữ số sẽ khiến hầu hết mọi người gặp khó khăn trong lần đầu tiên vượt qua. Hướng dẫn này chia nhỏ từng phần: nơi +966 phù hợp, 011 của Riyadh khác với 012 của Jeddah như thế nào, 05 tiền tố di động ánh xạ tới STC, Mobily và Zain như thế nào cũng như cách quay số khi gọi vào Vương quốc hoặc ra khỏi Vương quốc.

Sơ lược về định dạng điện thoại của Ả Rập Saudi

• Mã quốc gia: +966
• Mã vùng Riyadh: 011
• Mã vùng Jeddah / Makkah: 012
• Tỉnh Miền Đông (Dammam): 013
• Madinah: 014
• Đầu số di động: 05X — 050, 053, 054, 055, 056, 057, 058, 059
• Định dạng trong nước: 0 + tiền tố + số có 7 chữ số, tổng cộng 10 chữ số
• Định dạng quốc tế: +966 + tiền tố, không có số 0 đứng đầu, 9 chữ số sau mã quốc gia
• Tuần làm việc: Chủ Nhật–Thứ Năm

Giải mã số Ả Rập Xê Út: Sơ lược về cấu trúc

Định dạng số điện thoại của Ả Rập Xê Út chia thành ba phần: mã quốc gia +966, khu vực hai hoặc ba chữ số hoặc tiền tố di động và số thuê bao bảy chữ số. Được viết để quay số quốc tế, số điện thoại cố định ở Riyadh có dạng +966 11 XXX XXXX và số di động có dạng +966 5X XXX XXXX. Trong nước, Ả Rập Xê Út thêm số 0 đứng đầu vào tiền tố khu vực hoặc điện thoại di động — 011 cho Riyadh, 050 cho điện thoại di động STC — đó là lý do tại sao cùng một số có thể xuất hiện dưới dạng chín hoặc mười chữ số tùy thuộc vào nơi bạn đọc nó.

Định dạng kép này là nguồn gây nhầm lẫn lớn nhất trong định dạng số điện thoại của Ả Rập Saudi. Số 0 là tiền tố trung kế, một hướng dẫn quay số thuần túy trong nước và nó sẽ biến mất ngay khi bạn gọi từ nước ngoài. Lưu các liên hệ của Saudi với tiền tố +966 đầy đủ và bỏ số 0 đứng đầu và số này sẽ hoạt động chính xác cho dù bạn đang quay số từ SIM của Saudi, điện thoại cố định ở Vương quốc Anh hay ứng dụng VoIP.

Vị trí +966 trong Kế hoạch đánh số thế giới

Mã quốc gia +966 được Liên minh Viễn thông Quốc tế gán cho Ả Rập Saudi và đã xác định Vương quốc này trong mọi cuộc gọi quốc tế kể từ khi quốc gia này tham gia hệ thống đánh số toàn cầu. Không giống như một số quốc gia chia sẻ mã trong một khu vực, phạm vi phủ sóng mã quốc gia +966 chỉ dành riêng cho Ả Rập Saudi — không có sự mơ hồ về quốc gia bạn đang tiếp cận khi bạn nhìn thấy mã đó.

Trong vùng Vịnh, +966 nằm cạnh các mã lân cận như +971 của UAE và +973 của Bahrain, nhưng cấu trúc bên trong của định dạng số điện thoại của Ả Rập Xê Út là hệ thống riêng của họ. Mã quốc gia +966 có trước mọi loại số - điện thoại cố định, di động, miễn phí, cước cao cấp - và không bao giờ thay đổi cho dù có liên quan đến thành phố hay nhà cung cấp dịch vụ nào. Khi nhập địa chỉ liên hệ của người Ả Rập Xê Út vào điện thoại, CRM hoặc ứng dụng nhắn tin, mã quốc gia +966 phải luôn ở đầu tiên, ngay sau đó là tiền tố khu vực hoặc điện thoại di động không có số 0 trong nước.

Hệ thống tiền tố di động 05: Phạm vi STC, Mobily và Zain

Số điện thoại di động của Ả Rập Xê Út không thể nhầm lẫn được - tất cả đều bắt đầu bằng 05 trong nước hoặc 5 sau khi đính kèm mã quốc gia. Sau đó, họ "5" gồm một chữ số sẽ chia thành các dãy con dành riêng cho nhà mạng: 050, 053, 054, 055, 056, 057, 058 và 059. Mỗi mã vùng dành cho dịch vụ di động của Saudi này được gắn với một nhà khai thác cụ thể chứ không phải một thành phố địa lý, đây là một lựa chọn thiết kế có chủ ý — số điện thoại di động của Saudi vẫn hợp lệ ngay cả khi người đăng ký di chuyển từ Riyadh đến Jeddah hoặc chuyển ra nước ngoài.

STC, hãng hàng không lớn nhất của Vương quốc, nắm giữ dãy 050 và 056. Mobily hoạt động chủ yếu ở 054, trong khi Zain Saudi Arabia giữ 053 và chia sẻ sự hiện diện trên các khối mới hơn khi công suất được mở rộng. Các tiền tố còn lại — 055, 057, 058 và 059 — đã được phân bổ theo thời gian khi nhu cầu tăng lên. Việc biết các mã vùng Ả Rập Xê Út này dành cho phạm vi di động sẽ rất hữu ích trong việc phát hiện các mẫu thư rác, xác minh nhà cung cấp dịch vụ của liên hệ hoặc đơn giản là nhận ra rằng số bắt đầu bằng 966 5 là số điện thoại di động chứ không phải số cố định.

011 của Riyadh và 012 của Jeddah: Mã điện thoại cố định trên khắp Vương quốc

Các số điện thoại cố định ở Ả Rập Xê Út được sắp xếp theo thành phố và mã vùng của Ả Rập Xê Út cho điện thoại cố định có ba chữ số sau thay đổi quy định năm 2013 đã thêm số "1" ở đầu vào mã hai chữ số trước đây. Riyadh, thủ đô và khu vực đô thị lớn nhất, sử dụng 011. Jeddah, thành phố cảng thương mại của Vương quốc trên Biển Đỏ, sử dụng 012. Dammam và cụm tỉnh miền Đông sử dụng 013, Makkah cũng sử dụng 012 trong nhóm khu vực phía Tây và Madinah thuộc nhóm 014.

Các mã vùng của Saudi này quan trọng hơn độ chính xác của việc quay số - chúng báo hiệu địa lý. ID người gọi hiển thị +966 11 cho một doanh nghiệp ở Riyadh biết khách hàng của họ đang gọi từ thủ đô, trong khi số +966 12 chỉ đến khu thương mại ven biển của Jeddah. Đối với các công ty mở đường dây hỗ trợ hoặc số bán hàng, việc chọn mã thành phố phù hợp cho số điện thoại ảo là một phần của việc xây dựng niềm tin với khán giả địa phương cụ thể, vì người tiêu dùng Ả-rập Xê-út có nhiều khả năng sẽ trả lời cuộc gọi hiển thị tiền tố khu vực dễ nhận biết hơn.

Quay số tới Ả Rập Saudi từ nước ngoài

Để liên lạc với bất kỳ số Saudi nào từ bên ngoài quốc gia, hãy quay mã thoát của quốc gia bạn (011 ở Hoa Kỳ và Canada, 00 trên hầu hết Châu Âu và Châu Á), sau đó là 966, sau đó là đầu số khu vực hoặc điện thoại di động không có số 0 trong nước, sau đó là số thuê bao. Từ Hoa Kỳ, điện thoại cố định ở Riyadh là 011-966-11-XXX-XXXX; một điện thoại di động của Ả Rập Xê Út cũng có mẫu tương tự, 011-966-5X-XXX-XXXX.

Trên điện thoại thông minh, dấu cộng thay thế hoàn toàn mã thoát - gõ +966 theo sau là phần còn lại của số sẽ hoạt động từ bất kỳ quốc gia nào mà không cần phải nhớ tiền tố thoát địa phương. Đó là cách nhanh nhất để liên tục quay số chính xác trên mọi thiết bị, vì hầu hết các điện thoại đều tự động phát hiện dấu cộng và định tuyến cuộc gọi bằng bất kỳ mã thoát nào mà nhà cung cấp dịch vụ địa phương yêu cầu.

Quay số từ Ả Rập Saudi

Gọi quốc tế từ trong Vương quốc sử dụng mã thoát riêng của Ả Rập Xê Út, 00, tiếp theo là mã và số của quốc gia đích — cuộc gọi từ Riyadh đến New York bắt đầu bằng 00-1, sau đó là mã vùng và số của Hoa Kỳ. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ di động ở Ả-rập Xê-út cũng chấp nhận lối tắt dấu cộng cho các cuộc gọi đi, phản ánh sự thuận tiện mà khách du lịch có được khi quay số.

Những khách doanh nhân gọi điện từ Ả Rập Saudi thường phải chịu phí chuyển vùng cao theo phút trên các SIM địa phương, đây là một lý do khiến các công ty định tuyến các cuộc gọi đi thông qua kết nối VoIP thay vì gói của nhà cung cấp dịch vụ truyền thống — điều này giúp dự đoán được chi phí bất kể điểm đến.

Giờ làm việc, Cuối tuần và Nghi thức trong giờ cầu nguyện

Tuần làm việc của Ả Rập Saudi kéo dài từ Chủ nhật đến thứ Năm, trong đó thứ Sáu và thứ Bảy là cuối tuần - sự thay đổi lịch trình khiến người gọi quốc tế mất cảnh giác thường xuyên hơn chính định dạng số. Giờ làm việc tiêu chuẩn thường rơi vào khoảng từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều Giờ chuẩn Ả Rập (UTC+3), nhưng các văn phòng thường tạm dừng vào khoảng thời gian cầu nguyện giữa trưa, vì vậy, các cuộc gọi được thực hiện trong khoảng thời gian từ 11:30 sáng đến 1 giờ chiều theo giờ địa phương có nhiều khả năng không được trả lời.

Lỗi định dạng làm tăng số liệu của Saudi

Lỗi phổ biến nhất là để lại số 0 trong nước khi quay số quốc tế - viết +966 011 thay vì +966 11 chính xác khiến cuộc gọi không thành công trên nhiều nhà cung cấp dịch vụ và gây nhầm lẫn cho phần mềm xác thực số được sử dụng bởi nền tảng CRM và SMS. Thứ hai là xử lý vấn đề định dạng số điện thoại ở Ả Rập Saudi như một vấn đề về độ dài: vì các số trong nước hiển thị dưới dạng mười chữ số (với số 0) và số quốc tế là chín, các biểu mẫu tự động mã hóa cứng một số chữ số cố định thường từ chối các mục nhập hoàn toàn hợp lệ.

Một lỗi thường gặp khác trong định dạng số điện thoại ở Ả Rập Saudi là nhầm lẫn giữa tiền tố di động và điện thoại cố định khi nhập danh bạ công việc - tiền tố bắt đầu bằng "5" luôn có nghĩa là điện thoại di động, không bao giờ là thành phố. Quy ước về khoảng cách (011 475 0000 so với 0114750000) chỉ mang tính thẩm mỹ; các chữ số cơ bản là những gì hệ thống định tuyến thực sự đọc, do đó, cả hai kiểu đều hoạt động miễn là chuỗi chữ số đúng.

Có được sự hiện diện của Saudi mà không cần di dời

Các doanh nghiệp mở rộng sang thị trường Ả Rập Xê Út mà không cần mở văn phòng thực tế thường cần một số địa phương ở đúng tiền tố và số chữ số của thành phố, với ID người gọi được đọc là địa phương thực sự. Số điện thoại ảo có nguồn gốc thông qua nhà cung cấp đám mây cho phép công ty trả lời, chuyển tiếp và định tuyến các cuộc gọi của Saudi từ mọi nơi trên thế giới trong khi hiển thị ID người gọi +966 11 hoặc +966 12 có thể nhận dạng được.

Quá trình thiết lập diễn ra hoàn toàn trực tuyến, không cần thuê, không cần tài khoản ngân hàng địa phương và không cần nhân viên trong nước trước khi có cuộc gọi đầu tiên.

LetsDial cung cấp loại số này dựa trên các tiền tố di động hoặc thành phố thực của Ả Rập Xê Út, do đó, đường dây bán hàng của Riyadh hoặc số hỗ trợ của Jeddah có thể gọi đến một nhóm hoàn toàn có trụ sở tại bất kỳ nơi nào khác, với định giá quy mô từ một dòng duy nhất đến một đội đầy đủ.

Điều đó quan trọng bởi vì người tiêu dùng Ả Rập Xê Út, giống như hầu hết các thị trường, trả lời các số điện thoại địa phương với tỷ lệ cao hơn đáng kể so với các số điện thoại quốc tế xa lạ — và LetsDial xử lý việc cung cấp và định tuyến đằng sau nó, do đó, doanh nghiệp không bao giờ phải tự mình quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ.

Tiêu chuẩn đánh số điện thoại di động của Saudi đến từ đâu

Để có cái nhìn rộng hơn về cách phân bổ phạm vi đánh số điện thoại di động giữa các nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới, GSMA — cơ quan thương mại toàn cầu đại diện cho các nhà khai thác mạng di động — công bố nghiên cứu đang diễn ra về các tiêu chuẩn đánh số hình thành nên các hệ thống tiền tố như dãy 05 của Ả Rập Saudi. Đó chính là kiểu phối hợp giúp giữ cho phạm vi của STC, Mobily và Zain không bao giờ va chạm nhau.

Phần kết luận

Định dạng số điện thoại của Ả Rập Saudi tuân theo logic nhất quán sau khi các phần nhấp vào: mã quốc gia +966, tiền tố thành phố hoặc điện thoại di động có hai hoặc ba chữ số và số thuê bao bảy chữ số, với số 0 đứng đầu trong nước sẽ biến mất ngay khi cuộc gọi vượt qua biên giới. Cho dù quay số tới Riyadh, nhắn tin cho một địa chỉ liên hệ ở Jeddah hay thiết lập sự hiện diện của Saudi từ bất cứ nơi nào trên thế giới, việc thực hiện đúng định dạng ngay lần đầu tiên sẽ tránh được các cuộc gọi thất bại và các mục nhập biểu mẫu bị từ chối khiến gần như mọi người gặp phải ngay từ đầu.

Câu hỏi thường gặp