Introdução
O WhatsApp não cria uma conta sem um número de telefone, e esse número se torna a conta – é como os contatos encontram você e é o que você precisa entregar para registrar uma segunda linha para uma empresa, uma equipe de suporte ou qualquer coisa que você prefira manter separado do seu número pessoal. Um número virtual atende a esse requisito de maneira limpa. Ao final, você saberá exatamente como o WhatsApp verifica um número e como se cadastrar em um que não seja seu SIM pessoal.
Principais conclusões
- O WhatsApp exige um número de telefone para registro, e esse número não precisa ser seu SIM pessoal.
- A verificação chega primeiro por SMS, com opção de chamada de voz se o texto não chegar em alguns minutos.
- Um número virtual real passa na verificação da mesma forma que um SIM; um número gerado ou de espaço reservado também não pode receber.
- Você pode alterar o número de uma conta existente do WhatsApp posteriormente e manter seu histórico de bate-papo em Configurações > Conta > Alterar número.
Por que o WhatsApp vincula uma conta a um número de telefone
O número é a conta – não há uma camada de nome de usuário separada sobre ela, como funcionam alguns outros aplicativos de mensagens. É também isso que faz do próprio número o local natural para traçar uma linha entre uma conta pessoal e uma conta empresarial ou de suporte: cada uma precisa do seu próprio número, já que o WhatsApp permite uma conta pessoal por número.
O que conta como um número válido para WhatsApp
O WhatsApp envia um código de seis dígitos por SMS assim que você digita um número e oferece uma leitura da chamada de voz após uma breve espera caso o texto não apareça. Qualquer número real e funcional que receba uma das duas verificações de compensação – números virtuais do tipo telefone fixo geralmente dependem especificamente da opção de chamada de voz, uma vez que nunca foram criados para receber SMS. Um número gerado ou de espaço reservado falha em ambos, pois nada é realmente provisionado para responder.
Usando um número virtual em vez do seu número pessoal
A número de telefone virtual recebe SMS e chamadas de voz da mesma forma que uma linha baseada em SIM, e a etapa de verificação do WhatsApp não tem como diferenciar os dois. É exatamente isso que o torna a escolha prática para uma conta WhatsApp Business, uma linha de suporte ou qualquer segunda conta que você não deseja vincular ao seu celular pessoal.
Os números locais tendem a ser a primeira escolha mais segura para entrega de SMS. Se o número que você está registrando for gratuito ou uma linha virtual tipo telefone fixo, planeje usar a opção de verificação de chamada de voz em vez de esperar por uma mensagem de texto que pode nunca chegar.
Configurando passo a passo
- Ative o número virtual e envie um SMS de teste antes de abrir o WhatsApp — confirmar a entrega antecipadamente evita queimar uma tentativa de cadastro em um número que não consegue receber o código de fato.
- Abra o WhatsApp e digite o número com o código do país.
- Aguarde o SMS ou solicite a chamada de voz se o número não suportar mensagens de texto.
Depois de se registrar: dispositivos vinculados e alterações de número
Assim que a conta estiver ativa, o WhatsApp Web e o aplicativo de desktop vinculam-se a ela sem a necessidade do telefone próximo após o emparelhamento inicial, o que é importante para uma equipe de suporte que compartilha um número comercial em uma mesa. Se o número virtual precisar ser movido para outro lugar, Configurações > Conta > Alterar número transfere a conta – incluindo o histórico de bate-papo – para um novo número sem começar de novo.
Erros que causam problemas de registro
- Registrando-se com um número gerado ou de espaço reservado - ele não pode receber SMS ou chamada de voz.
- Aguardar a entrega de SMS para um número fixo ou virtual gratuito em vez de mudar para a opção de chamada de voz.
- Tentando registrar uma segunda conta pessoal em um número já vinculado a uma conta existente do WhatsApp.
- Perder o acesso ao número virtual sem primeiro usar Alterar Número para mover a conta para uma nova.
Próprio do WhatsApp centro de ajuda aborda o fluxo de verificação exato e o que fazer se um código não chegar, vale a pena verificar rapidamente antes de registrar um tipo de número que você nunca usou com o aplicativo antes.
Conclusão
O requisito de número de telefone do WhatsApp se resume à mesma verificação de SMS ou chamada que a maioria dos aplicativos de mensagens usa, e um número virtual real o limpa exatamente da mesma forma que um SIM pessoal faria.
Para uma linha comercial, uma equipe de suporte ou qualquer conta que você prefira manter separada do seu número pessoal, um número virtual é o caminho mais simples - e o letdial foi criado para ativá-lo em alguns minutos que o registro realmente leva.
Perguntas frequentes
Escrito por Ariano Khan · 19 de julho de 2024
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