IA de voz
Recepcionista de IA
Pega, qualifica, registra e escreve a nota do CRM no mesmo ritmo.
Telefone na nuvem + contact center de IA
Todo o seu contact center. Ao vivo em minutos.
Chamadas, bate-papo, SMS, vídeo e uma recepcionista de IA conectada um login. Nenhum comitê de migração. Sem taxas de IA por minuto.
Avaliação gratuita de 14 dias · Sem cartão de crédito · Números de porta gratuitos
9:41
00:00
Solicitação de passeio
Sarah Mitchell
+1 (415) 555-0142
mobile00:00
mute
keypad
speaker
add call
facetime
contacts
// transcrição ao vivo
en-US · autoCaptado pela IA
- Chamadortranscrevendo…
Cada palavra. Pesquisável. No seu CRM.
live · 0.4s lagAprovado pelas principais operadoras parceiras globais
Plataforma
Dois produtos que já se conhecem. Um login.
Comprado junto ou separadamente. A mesma fatura de qualquer maneira.
Telefone na nuvem
Grau de operadora. Uma conta.
Chamadas sem operadora para Mais de 200 países. Pegue números locais em 100+. Threads de SMS compartilhados pela equipe, salas de vídeo HD e um aplicativo de mesa ou de bolso para cada assento.
- Caixas de entrada compartilhadas
- Gravação de chamadas
- Transcrição de IA
- Computador + celular
Central de contato de IA
Filas, discadores, coaching.
Filas roteadas por intenção, um discador de quatro modos, ferramentas de sussurro do supervisor e uma caixa de entrada integrada que reúne voz, bate-papo, SMS e redes sociais em uma única conversa contínua por comprador.
- ACD + WFM
- Discador preditivo
- Treinamento ao vivo
- Filas unificadas
Núcleo Cinco
As cinco telas em que seu andar realmente fica.
Motoristas diários, não desfile de demonstração.
Roteamento inteligente
Intenção → fila, em menos de um segundo
Entrada · 0:04
Marcus Williams
+1 (555) 847-1290
IA detectadaRenovaçãoNível VIPPT-EUA
roteamento para
Fila correspondente
Vendas, entrada
3 de 6 agentes prontos · espera média de 8s
Clientes VIP1/4
Vendas, entrada Roteado
Faturamento e suporte2/5
Incluído em todos os planos
Por que os andares param de pagar cinco fornecedores e começam a pagar um.
Quatro respostas, das ligações iniciais do ano passado.
Uma fatura, um login
Telefone, discador, bate-papo, mensagens de texto, IA, em uma única conta. Cinco datas de renovação tornam-se uma.
Viva sem um gráfico de Gantt
Nenhum comitê de migração. Inscreva-se, faça a portabilidade mais tarde e faça o teste em números temporários.
IA sem a conta adicional
A recepcionista de IA e todos os recursos de IA estão incluídos em todos os planos. Nunca uma taxa por minuto.
Apoie respostas humanas
Bate-papo ao vivo com equipe de pessoas que administram este andar. Sem escada de escalada.
Índice de capacidade
Seis capacidades. Um produto. Nenhum item de linha complementar.
Todos os recursos de IA estão incluídos em todos os planos, sem taxas adicionais, sem asteriscos.
Uma fatura · todos os recursos
Telefonia
Sistema telefônico em nuvem
Chamadas de entrada e saída com roteamento que realmente lê a sala.
Chão
Central de contato + WFM
ACD, filas de habilidades, discador, agendamento e previsão, em uma tela.
Canais
Chatbot omnicanal
Web, WhatsApp, Instagram, SMS e e-mail reunidos em um único tópico.
Treinamento
Sentimento de IA + Assistência ao agente
Cada chamada pontuada por tom. Sussurre a próxima linha enquanto ela está quente.
CRM
Integrações nativas
HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, middleware não convidado.
Recepcionista de IA
Atende as chamadas que você faria de outra forma perder.
- Atende no idioma em que o chamador abre
- Reservas de acordo com seu calendário e transferências quentes quando necessário
- Escreve a transcrição, o resumo e a tarefa de CRM na mesma batida
- Encaminha para um agente ao vivo com contexto completo no momento em que é necessário
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem feriados, sem música de espera, sem oportunidades perdidas.
Sexta-feira, 11h58Transcrição ao vivo
Ação concluída0:34
Exibindo reservado · Ter 16h · CRM atualizado · Agente notificado
Três movimentos desde a inscrição até primeiro toque.
Tempo médio de configuração: menos de 3 minutos.
- 1
Inscrever-se
Insira seu e-mail e o tamanho da equipe, a plataforma completa é desbloqueada instantaneamente, sem necessidade de ligação de vendas.
- 2
Convide sua equipe e escolha um número
Importe sua lista em CSV, pegue um número local ou gratuito e mapeie seu IVR no local.
- 3
Atenda sua primeira ligação
Conecte-se a partir de qualquer navegador ou aplicativo móvel, a IA captura todas as chamadas excedentes desde o primeiro minuto.
Construído para indústrias regulamentadas
A pilha que limpa a lista de verificação do seu auditor.
Mesma postura de segurança em todos os planos. A conformidade não é uma vantagem de um plano maior.
Lista completa de certificados01
Conformidade
SOC 2 Tipo II auditado anualmente. Pronto para HIPAA. PCI-DSS. Residência de dados GDPR que você pode fixar na região.
SOC 2HIPAAPCI-DSSGDPR
02
Integridade de voz
Rotas de transportadoras de nível 1 com atestado de nível A. STIR/SHAKEN sinalizado no switch. 10DLC arquivado para você.
MEXER/BATER10DLCE911Camada 1
03
Criptografia
AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, criptografia ponta a ponta para vídeo. As chaves giram de acordo com uma programação que você não gerencia.
AES-256TLS 1.3E2EE
04
Suporte ao vivo
Humanos 24 horas por dia, 7 dias por semana, não em níveis. O representante que atende às 2h usa o produto que oferece suporte.
24 horas por dia, 7 dias por semana, ao vivosem níveis
Mesma postura · todos os planos
Integrações
Conecta-se diretamente aos painéis que sua equipe já abriu.
300+integrações nativas
- API direta, zero taxa de middleware
- Sincronização bidirecional, não apenas registro de atividades
- Funciona em todos os planos, sem necessidade de atualização
+280
mais
Passe o mouse sobre qualquer logotipo para ver o nome · Clique para ver a integração
Clientes
O que as equipes dizem após 90 dias na plataforma.
4.9· Mais de 1.000 avaliações nos EUA
Consolidação01 / 06
“Quatro ferramentas separadas reunidas em um login. Nossa equipe parou de discutir sobre qual guia manter aberta, eles apenas atenderam a ligação.”
RM
Raquel Monroe
Gerente CX · Finley Home Services · Austin, TX
Perguntas respondidas
As perguntas que as equipes fazem na primeira ligação.
Ao vivo em minutos
Traga todas as conversas para baixo um telhado.
O mesmo produto, o mesmo suporte, a mesma conformidade em todos os planos.
Números de porta gratuitos, em ambas as direções.