Ekspert ds. rozmów AI
Sztuczna inteligencja, która czyta każde połączenie więc nie musisz.
Ekspert ds. konwersacji obserwuje każdą rozmowę przychodzącą i wychodzącą na każdym kanale, taguje tematy, wskazuje trendy i oznacza transakcje tam, gdzie sygnał ucichł.
Sara Chen
Firma Acme
04:22
Co wychodzi na powierzchnię
Cztery kategorie sygnałów. Jeden zbiór danych.
Zastrzeżenia
Według produktu i segmentu
Dokładny język, którego używają klienci, a nie parafrazowanie, dosłownie i uszeregowane według objętości.
Konkurencja wspomina
Jak zareagowali przedstawiciele
To, co wylądowało, a co nie, zostało porównane z wynikami podobnych rozmów z poprzedniego kwartału.
Oferty zagrożone
Zanim umowa straci ważność
Spadek częstotliwości połączeń lub zmiana tonu, system oznacza to przed zamknięciem szansy utraconej.
Luki trenerskie
Na menedżera, na przedstawiciela
Wzorce, które mają największe znaczenie dla wyników, a nie ogólne scenariusze, konkretne luki powiązane z rzeczywistymi wynikami.
Sposób grupowania tematów
Surowe frazy, 340 połączeń w tym tygodniu
„cena jest zbyt wysoka w porównaniu do konkurenta X”
„musimy uzasadnić koszt finansowania”
„konkurent Y cytuje o 20% mniej”
„Budżet został obcięty, czy możemy renegocjować?”
+ 31 podobnych
Zgrupowane jak
Ceny a sprzeciw konkurencji
, +18% tydzień po tygodniu · Dotyczy to 35 połączeń
Nie ma taksonomii do napisania. Model grupuje podobne frazy, oznacza klaster prostym językiem angielskim i śledzi wzrost tydzień po tygodniu.
Marketing produktu
Prawdziwe zastrzeżenia, dosłownie
Operacje sprzedaży
Rzeczywiste ryzyko rurociągu, w rankingu
CX
Prawdziwe motywy wsparcia, trendy
Sygnały ryzyka transakcji
Trzy wzorce wskazujące, że transakcja jest zagrożona
Sygnał 1
Przedstawiciel przestaje wspominać o umowie
Spada częstotliwość rozmów, transakcja po cichu wypada z rotacji przedstawiciela, zanim oficjalnie utknie w martwym punkcie.
Zmienia się wzór zaangażowania, bohater, który był ciekawy i aktywny, milczał na zbyt długo.
Sygnał 2
Kupujący przestaje zadawać pytania
Sygnał 3
Nastroje wokół mistrza spadają
Ton rozmów z konkretnym kontaktem spada poniżej poziomu bazowego, a relacja ochładza się, zanim to zauważysz.
Poniedziałkowy stand-up
Cztery role. Jeden zbiór danych. Żadnych odrębnych raportów.
Menedżerowie sprzedaży
Wybierz trzy oferty do sprawdzenia, uszeregowane według siły sygnału rozmowy i dni ciszy.
RevOps
Wyciągnij soczewkę prognozy tygodniowej, która porównuje utratę aktywności z nabytą dynamiką w tym tygodniu.
Produkt
Przeczytaj trzy najważniejsze nowe zastrzeżenia, dosłownie, uszeregowane według objętości, z wzorcami odpowiedzi powtórzeń.
CX
Znajdź trzech najlepszych kierowców CSAT i przedstawicieli, którzy regularnie ich atakują.
Specyfikacje systemu
Często zadawane pytania
Pytania, które słyszymy podczas pierwszej rozmowy
Przeglądaj dalej na LetsDial
Znajdź sygnał ryzyka transakcji przed odnowieniem.
Cotygodniowe spostrzeżenia. Grupy tematyczne. Poniedziałkowe stand-upy, gotowe.
14-dniowy bezpłatny okres próbny · Bez karty kredytowej · Na żywo w kilka minut