Operatore automatico · IVR
Ogni chiamante viene instradato prima che finisca il primo squillo.
Costruisci il tuo IVR nel canvas, testalo nella sandbox, pubblica senza certificazioni. Instradamento basato sul tempo, ID chiamante, reparto e overflow, tutto in un unico generatore di flusso drag-and-drop.
"Grazie per aver chiamato.
Per favore premi un numero per connetterti
al reparto giusto."
Funzionalità di instradamento
Cinque modalità di routing. Ogni scenario di chiamata coperto.
Come i team lo spediscono
Progetta, testa e pubblica in un pomeriggio.
- Trascina i nodi sull'area di disegno
- Collega i rami con un clic
- Imposta le condizioni: ora, ID chiamante, pressione dei tasti
- Aggiungi saluti multilingue per filiale
- Controlla i flussi di bozze dalla tua scrivania
- Cammina in ogni filiale, anche fuori orario
- Ispeziona i registri delle chiamate per nodo in tempo reale
- Condividi il collegamento di prova con il tuo team
- Pubblica con un clic, nessuna certificazione necessaria
- Rollback istantaneo alla versione precedente
- Clonare i flussi per le sostituzioni delle festività
- Metriche in tempo reale dalla prima chiamata
La differenza
Non solo un IVR migliore. Un'esperienza completamente diversa.
Chiama il fornitore del tuo PBX e apri un ticket
Apri l'area di disegno del flusso, non è necessario alcun ticket
Attendi 1, 2 settimane affinché la modifica diventi attiva
Costruisci e pubblica nello stesso pomeriggio
Testare in produzione, trovare i bug lunedì
Test sandbox prima che un singolo cliente lo ascolti
Forzatura festiva = pronto intervento di emergenza
Clona il flusso, programmalo, fatto in 10 minuti
Nessun dato su quali filiali vengano utilizzate
Ogni pressione di un tasto viene registrata, analisi delle filiali in tempo reale
Routing sensibile alla pianificazione
Ogni ora della settimana, già gestita.
Imposta la pianificazione del percorso una volta. Funziona automaticamente, compresi i giorni festivi, fuori orario e nei fine settimana, senza che nessuno tocchi l'IVR.
Domande frequenti
Domande che sentiamo di più
Costruisci e pubblica il tuo IVR prima di pranzo.
Prova gratuita di 14 giorni · Nessuna carta di credito · Vivi in pochi minuti