Conformità · GDPR
Costruito per le norme più severe dell'UE regime della privacy.
In che modo Letsdial soddisfa il Regolamento generale sulla protezione dei dati, i diritti che hai come interessato, le basi giuridiche per il nostro trattamento e le garanzie in atto quando i dati attraversano un confine.
I tuoi diritti in qualità di interessato
Gli otto diritti che il GDPR conferisce a ogni persona nell’UE.
Arte. 15
Diritto di accesso
Una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
Arte. 16
Diritto di rettifica
Correggere le informazioni imprecise o incomplete.
Arte. 17
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Arte. 18
Diritto alla restrizione
Limita il modo in cui trattiamo i tuoi dati in casi specifici.
Arte. 20
Diritto alla portabilità
Ricevi i tuoi dati in un formato leggibile dalla macchina.
Arte. 21
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
Arte. 22
Diritti ri. decisioni automatizzate
Non essere soggetto a decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici.
Arte. 7
Diritto di revocare il consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso.
Base legale
Perché siamo autorizzati a elaborare ogni tipo di dati.
Richieste di accesso dell'interessato
Come esercitare uno qualsiasi di questi diritti.
- 01
Invia
Invia un'e-mail a info@letsdial.com indicando il diritto che desideri esercitare e un documento di identità.
- 02
Verificare
Verifichiamo la tua identità per assicurarci che nessuno eserciti i tuoi diritti senza il tuo consenso.
- 03
Azione
Agiamo in base alla tua richiesta e confermiamo ciò che abbiamo fatto o spieghiamo perché non possiamo.
- 04
Tempi
Entro un mese solare, prorogabile di due mesi per richieste complesse.
Trasferimenti internazionali
I dati attraversano i confini, con le tutele richieste dal GDPR.
I dati dei clienti dell'UE e del Regno Unito possono essere fissati a una regione UE/Regno Unito al momento del provisioning, i mezzi di chiamata, le registrazioni, le trascrizioni e i metadati rimangono all'interno della regione scelta. Laddove i dati attraversano necessariamente un confine (ad esempio, quando il nostro team di supporto accede a un inquilino), facciamo affidamento sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea e sull'addendum sul trasferimento internazionale dei dati del Regno Unito.
Bloccaggio della regione
Scegli UE, Regno Unito o altre regioni durante la creazione dello spazio di lavoro.
Clausole contrattuali tipo
SCC UE incorporate nel nostro Addendum sul trattamento dei dati.
Elenco dei sub-responsabili del trattamento
Registro in tempo reale di ogni sub-responsabile che tocca dati personali.
Impatto del trasferimento
Valutazione dell'impatto del trasferimento documentata per i paesi non adeguati.
Dove intensificare
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai un percorso di escalation.
Garante per la protezione dei dati
Presentare un reclamo in loco
Hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati nello stato membro dell’UE in cui risiedi, lavori o dove si è verificata la presunta violazione.
Addendum sul trattamento dei dati
Firma un DPA con noi
I clienti che agiscono in qualità di titolari del trattamento nell'UE/Regno Unito possono richiedere il nostro Addendum sul trattamento dei dati, che incorpora le clausole contrattuali standard pertinenti.
Richiedi la DPAContatto
Squadra della privacy. Stessa casella di posta, risposta reale.
Telefono
+1 917-779-0187Posta
3 Shenton Way, #15-05, Shenton House, 068805 Singapore