letdial is een cloudtelefoon- en AI-contactcenterplatform dat groeiende bedrijven één login geeft voor bellen, chatten, sms'en, video en een AI-receptionist. In plaats van een telefoonsysteem, een helpdesk en een afzonderlijke AI-leverancier aan elkaar te koppelen, voeren teams elk klantgesprek via één account dat aansluit op de CRM die ze al gebruiken.
Het platform bedient zowel solo-eigenaars als via contactcenters met meerdere agenten, met lokale en gratis nummers in meer dan 100 landen, belkwaliteit van providerniveau en een AI-receptionist die buiten kantooruren opneemt, kwalificeert en afspraken boekt. Nieuwe accounts gaan binnen enkele minuten live, zonder hardware en zonder langetermijncontract.