Naleving · AVG
Gebouwd voor de strengste van de EU privacyregime.
Hoe letdial voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de rechten die u heeft als betrokkene, de wettelijke grondslagen voor onze verwerking en de waarborgen die gelden wanneer gegevens een grens overschrijden.
Uw rechten als betrokkene
De acht rechten die de AVG iedere persoon in de EU geeft.
Kunst. 15
Recht op toegang
Een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Kunst. 16
Recht op rectificatie
Corrigeer onjuiste of onvolledige informatie.
Kunst. 17
Recht op verwijdering
Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
Kunst. 18
Recht op beperking
Beperk de manier waarop wij uw gegevens verwerken in specifieke gevallen.
Kunst. 20
Recht op draagbaarheid
Ontvang uw gegevens in een machinaal leesbaar formaat.
Kunst. 21
Recht om bezwaar te maken
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons legitieme belang.
Kunst. 22
Rechten aangaande. geautomatiseerde beslissingen
Niet onderworpen zijn aan uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen.
Kunst. 7
Recht om toestemming in te trekken
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken als de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Wettelijke basis
Waarom we elk soort gegevens mogen verwerken.
Toegangsverzoeken van betrokkenen
Hoe u een van deze rechten kunt uitoefenen.
- 01
Indienen
E-mail info@letsdial.com met het recht dat u wenst uit te oefenen en een bewijs van identiteit.
- 02
Verifiëren
Wij verifiëren uw identiteit om er zeker van te zijn dat niemand uw rechten uitoefent zonder uw toestemming.
- 03
Actie
We handelen naar aanleiding van uw verzoek en bevestigen wat we hebben gedaan, of leggen uit waarom we dat niet kunnen.
- 04
Tijdsbestek
Binnen één kalendermaand, verlengbaar met twee maanden bij complexe verzoeken.
Internationale overschrijvingen
Gegevens overschrijden de grenzen, met de waarborgen die de AVG vereist.
Klantgegevens uit de EU en het VK kunnen bij het inrichten aan een EU/VK-regio worden vastgemaakt; oproepmedia, opnames, transcripties en metagegevens blijven binnen de gekozen regio. Waar gegevens noodzakelijkerwijs een grens overschrijden (bijvoorbeeld wanneer ons ondersteuningsteam toegang krijgt tot een huurder), vertrouwen we op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het UK International Data Transfer Addendum.
Regio vastzetten
Kies EU, VK of andere regio's bij het maken van werkruimten.
Standaardcontractbepalingen
EU SCC's opgenomen in ons Addendum voor gegevensverwerking.
Lijst met subverwerkers
Live registratie van elke subverwerker die met persoonsgegevens in aanraking komt.
Impact van overdracht
Gedocumenteerde Transfer Impact Assessment voor niet-adequate landen.
Waar te escaleren
Als u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u een escalatiepad.
Autoriteit voor gegevensbescherming
Lokaal een klacht indienen
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in de EU-lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.
Addendum voor gegevensverwerking
Onderteken bij ons een DPA
Klanten die optreden als verwerkingsverantwoordelijke in de EU/VK kunnen ons Addendum voor gegevensverwerking opvragen, waarin de relevante standaardcontractbepalingen zijn opgenomen.
DPA aanvragenContact
Privacy-team. Dezelfde inbox, echt antwoord.
Telefoon
+1 917-779-01873 Shenton Way, #15-05, Shenton House, 068805 Singapore