ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนทนา AI
AI ที่อ่านทุกการโทร ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้อง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนทนาคอยติดตามการสนทนาทั้งขาเข้าและขาออกในทุกช่องทาง แท็กธีม แสดงแนวโน้ม และแจ้งข้อตกลงที่สัญญาณเงียบลง
ซาราห์ เฉิน
บริษัท แอคมี คอร์ปอเรชั่น
04:22
สิ่งที่มันแสดงออกมา.
สี่ประเภทสัญญาณ ชุดข้อมูลหนึ่งชุด
ข้อโต้แย้ง
ตามผลิตภัณฑ์และส่วนงาน
ด้วยภาษาที่แน่นอนที่ลูกค้าใช้ ไม่ใช่ถอดความ เป็นคำต่อคำ และจัดอันดับตามปริมาณ
คู่แข่งกล่าวถึง
ตัวแทนตอบสนองอย่างไร
สิ่งที่ได้สำเร็จกับสิ่งที่ไม่ได้ทำคะแนนเทียบกับผลลัพธ์ของการโทรที่คล้ายกันจากไตรมาสที่ผ่านมา
ข้อเสนอที่มีความเสี่ยง
ก่อนที่ข้อตกลงจะจบลง
การลดความถี่ในการโทรหรือการเปลี่ยนโทนเสียง ระบบจะตั้งค่าสถานะก่อนที่โอกาสจะปิดลง
ช่องว่างการฝึกสอน
ต่อผู้จัดการต่อตัวแทน
รูปแบบที่สำคัญที่สุดต่อผลลัพธ์ ไม่ใช่สคริปต์ทั่วไป ช่องว่างเฉพาะที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่แท้จริง
หัวข้อต่างๆ รวมตัวกันอย่างไร
วลีดิบ 340 สายในสัปดาห์นี้
"ราคาสูงเกินไปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง X"
"เราต้องปรับต้นทุนทางการเงิน"
"คู่แข่ง Y เสนอราคาน้อยกว่า 20%"
“งบประมาณถูกตัด เราเจรจาใหม่ได้ไหม”
+31 คล้ายกัน
เป็นกลุ่มก้อน เช่น
ราคาเทียบกับการคัดค้านของคู่แข่ง
, +18% สัปดาห์ต่อสัปดาห์ · การโทร 35 สายได้รับผลกระทบ
ไม่มีอนุกรมวิธานที่จะเขียน โมเดลจะจัดกลุ่มวลีที่คล้ายกัน ติดป้ายกำกับคลัสเตอร์เป็นภาษาอังกฤษธรรมดา และติดตามการเติบโตแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์
การตลาดผลิตภัณฑ์
การคัดค้านที่แท้จริงคำต่อคำ
ฝ่ายขาย
จัดอันดับความเสี่ยงไปป์ไลน์จริง
CX
ธีมสนับสนุนที่แท้จริงกำลังมาแรง
สัญญาณความเสี่ยงการซื้อขาย
สามรูปแบบที่ทำเครื่องหมายข้อตกลงที่มีความเสี่ยง
สัญญาณ 1
ตัวแทนหยุดพูดถึงข้อตกลงนี้
ความถี่ในการสนทนาลดลง ข้อตกลงหลุดออกจากการหมุนเวียนของตัวแทนอย่างเงียบๆ ก่อนที่จะยุติลงอย่างเป็นทางการ
รูปแบบการมีส่วนร่วมเปลี่ยนไป แชมป์เปี้ยนที่มีความอยากรู้อยากเห็นและกระตือรือร้นก็เงียบไปนานเกินไป
สัญญาณ 2
ผู้ซื้อหยุดถามคำถาม
สัญญาณ 3
ความรู้สึกเกี่ยวกับการตกชั้นของแชมป์เปี้ยน
เสียงในการโทรของผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งลดลงต่ำกว่าระดับพื้นฐาน ความสัมพันธ์กำลังเย็นลงก่อนที่คุณจะสังเกตเห็น
วันจันทร์ ยืนขึ้น
สี่บทบาท ชุดข้อมูลหนึ่งชุด ไม่มีรายงานแยกต่างหาก
ผู้จัดการฝ่ายขาย
เลือกข้อเสนอสามรายการเพื่อตรวจสอบ โดยจัดอันดับตามความแรงของสัญญาณการสนทนาและวันที่เงียบงัน
RevOps
ดึงเลนส์คาดการณ์รายสัปดาห์ ซึ่งจะจัดการกับกิจกรรมที่สูญเสียไปเทียบกับโมเมนตัมที่เพิ่มขึ้นในสัปดาห์นี้
ผลิตภัณฑ์
อ่านคำคัดค้านใหม่สามอันดับแรกแบบคำต่อคำ จัดอันดับตามปริมาณ พร้อมรูปแบบการตอบสนองของตัวแทน
CX
ค้นหานักแข่ง CSAT สามอันดับแรก และตัวแทนที่โจมตีพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลจำเพาะของระบบ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่เราได้ยินในการโทรครั้งแรก
สำรวจต่อไปบน Letsdial
ค้นหาสัญญาณความเสี่ยงในการจัดการก่อนการต่ออายุ
ข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์ กลุ่มหัวข้อ วันจันทร์ สเต็ปพร้อมแล้ว
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ไม่มีบัตรเครดิต · ถ่ายทอดสดในไม่กี่นาที