บรรทัดข้อความธุรกิจ ทีมของคุณสามารถแบ่งปันได้.
ลูกค้าส่งข้อความถึงคุณ ทีมของคุณจำเป็นต้องเห็นข้อความเหล่านั้น ตอบกลับร่วมกัน และเก็บประวัติที่แนบมากับผู้ติดต่อ SMS ธุรกิจภายใน Letsdial ทำสิ่งนั้นจากหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ ไม่ใช่แอปแยกต่างหาก
กระทู้ลูกค้า · Maya R.
จากเบอร์ธุรกิจหลัก
การรับประกัน-BX-211.pdf
ส่งเป็น MMS
ข้อความสี่ประเภท หนึ่งหมายเลข หนึ่งประวัติ
ไม่มีแอปที่สอง ไม่มีการเข้าสู่ระบบครั้งที่สอง ทุกอย่างจะเชื่อมโยงกับบันทึกของลูกค้ารายเดียวกันที่ตัวแทนของคุณทำงานอยู่แล้ว
SMS สองทาง
พร้อมใบเสร็จรับเงินจัดส่ง.
MMS พร้อมสื่อ
สูงสุด 1 MB, รูปภาพ, PDF, คลิปสั้น
ประกาศเป็นกลุ่ม
ติดตามความยินยอมและแบ่งส่วนได้
การตอบกลับแบบเทมเพลต
ทั้งทีมก็ใช้ได้
เอกสารของผู้ขนส่ง ตรรกะในการยกเลิก เส้นทางการตรวจสอบ ทั้งหมดนี้เสร็จสิ้นก่อนส่งข้อความแรก
การลงทะเบียน 10DLC
ยื่นให้คุณแล้ว
ความยินยอมของ TCPA
เข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เลือกเข้าร่วม
คำหลักหยุด / ช่วยเหลือ
ออกจากกล่อง
การส่งมอบคือการคลิก ไม่ใช่การบรรยายสรุป
บันทึกภายในจะอยู่เคียงข้างการตอบกลับของลูกค้า เพื่อนร่วมทีมคนถัดไปจะเลือกคนสุดท้ายจากจุดที่เหลือ
- ขั้นตอนที่ 01
กำหนด
ส่งข้อความถึงเพื่อนร่วมทีมโดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย
- ขั้นตอนที่ 02
งีบหลับ
พักกระทู้ไว้จนถึงวันจันทร์ มันจะกลับมาแสดงใหม่โดยอัตโนมัติ
- ขั้นตอนที่ 03
แก้ไข
มาร์คปิดแล้ว.. เปิดขึ้นมาใหม่ทันทีที่ลูกค้าส่งข้อความอีกครั้ง
- ขั้นตอนที่ 04
บานปลาย
ส่งให้หัวหน้างานพร้อมแนบประวัติครบถ้วน
กำหนดค่าบนผืนผ้าใบ ไม่ใช่ไฟล์ YAML
การกำหนดเส้นทางคำหลัก การแท็กอัตโนมัติ เทมเพลตนอกเวลาทำการ และแคมเปญที่ต้องได้รับความยินยอม ลากกฎลงบนผืนผ้าใบ กดเผยแพร่ กฎนั้นจะมีผลกับข้อความขาเข้าถัดไป
ผู้ชม
ส่วนการเลือกเข้าร่วม
สัญญาณ
อัตราการตอบกลับปกติ
ก้าวเข้าไปในหน้าต่างที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการ มองเห็นความผิดปกติก่อนที่จะกลายเป็นบล็อก
การแบ่งส่วนผู้ชมทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ติดต่อที่เลือกเท่านั้นที่จะได้รับแคมเปญ แดชบอร์ดการจัดส่งจะทำเครื่องหมายความผิดปกติของอัตราการตอบกลับที่อาจส่งสัญญาณการกรองของผู้ให้บริการ ก่อนที่ตัวเลขจะถูกบล็อก
SWe ได้เปลี่ยนเครื่องมือส่งข้อความสามรายการในสัปดาห์ที่เราเปิดใช้งาน ตัวแทนตอบกลับจากหน้าต่างเดียวกับที่พวกเขารับสาย การแฮนด์ออฟเป็นเพียงการคลิก ไม่ใช่ข้อความ Slack⬝
จอร์แดน ดี.
หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนลูกค้า · การค้าปลีก DTC
สองคำถาม สองนาที
ใช่. เรายื่นการลงทะเบียน 10DLC และเปิดใช้งานการส่งข้อความตามหมายเลขที่คุณใช้อยู่แล้ว
พวกเขาได้เลือกไม่ใช้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องมีตัวแทนจำ
ส่งข้อความถึงลูกค้าจากบรรทัดที่พวกเขาเชื่อถืออยู่แล้ว
ทดลองใช้ฟรี ไม่มีบัตรเครดิต ลงทะเบียน 10DLC ฟรีตามหมายเลขที่คุณมีอยู่แล้ว
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ไม่มีบัตรเครดิต · ถ่ายทอดสดในไม่กี่นาที