Введение
Виртуальный номер телефона — это реальный рабочий номер, который не привязан к SIM-карте, настольному телефону или физическому местоположению — он направляет вызовы на любое устройство, которому вы его укажете, через Интернет, а не по медной линии. Компании используют их для локального присутствия в городе, в котором у них нет офиса, удаленные команды используют их, чтобы каждый мог использовать один номер компании, а частные лица используют их, чтобы сохранить конфиденциальность личного номера мобильного телефона. К концу вы будете точно знать, как на самом деле вас находит звонок и что нужно проверить, прежде чем выбирать провайдера.
Ключевые выводы
- Виртуальный телефонный номер направляет вызовы через Интернет на любое назначенное вами устройство — телефон, ноутбук или приложение — без использования SIM-карты.
- Один и тот же виртуальный номер может звонить по местному коду города, бесплатному номеру или международному пункту назначения, независимо от того, где вы физически находитесь.
- Настройка занимает несколько минут: выберите номер, укажите, где он будет звонить, и все готово — никакого оборудования, никакого переноса и ожидания нового номера.
- В отличие от сгенерированного номера-заполнителя, виртуальный номер полностью реален — он звонит, принимает СМС и проходит проверку, как и любая другая линия.
Как на самом деле работает виртуальный номер телефона
Традиционный номер подключен к одной физической линии — одному столу, одной SIM-карте, одному месту. Вместо этого виртуальный номер живет в облаке: когда кто-то его набирает, вызов преобразуется в данные, маршрутизируется через Интернет и доставляется на любое назначенное вами устройство или приложение, будь то мобильный телефон, ноутбук или настольный телефон.
Именно поэтому сам номер является портативным, чего никогда не бывает с линией на базе SIM-карты. Перемещайте офисы, меняйте телефоны или добавляйте второго человека, который будет отвечать на одну и ту же линию, и номер не нужно будет менять — меняется только маршрутизация, стоящая за ним.
Различные типы виртуальных номеров
Не каждый виртуальный номер служит одной и той же цели. Выбор правильного типа имеет большее значение, чем выбор правильного поставщика.
- Местный — номер с кодом определенного города или региона, который используется для того, чтобы клиенты на этом рынке выглядели местными.
- Бесплатный номер — номер в стиле 800/888/877, который звонящий может набрать бесплатно, общий для линий поддержки и продаж.
- Международный (DID) — номер в другой стране, по которому вам звонят, где бы вы ни находились.
- Vanity — номер, выбранный для запоминающегося рисунка или слова, обычно в сочетании с бесплатным или местным номером.
Что может виртуальный номер и чего не может SIM-карта
Поскольку маршрутизация происходит в программном обеспечении, а не в телефоне, виртуальный номер может делать то, что структурно не может линия, привязанная к SIM-карте: звонить на несколько устройств одновременно, автоматически пересылать сообщения в нерабочее время, расшифровывать голосовую почту в ваш почтовый ящик и отправлять или получать SMS с того же номера, на который поступил звонок.
В основе лежит та же логика современная телефонная система для бизнеса — номер, маршрутизация и идентификатор вызывающего абонента находятся на одной платформе, а не распределяются между SIM-картой оператора и отдельным приложением.
Настройка виртуального номера за считанные минуты
- Выполняйте поиск по коду города, городу или диапазону бесплатного вызова.
- Выбирайте местный, международный или бесплатный звонок.
- Назначьте, какие устройства или приложения должны звонить.
- Номер выходит в эфир.
Не нужно отправлять по почте SIM-карту, не нужно задерживать перенос нового номера и не нужно устанавливать настольный телефон.
Чтение мелкого шрифта: E911 и портирование
Две детали сбивают людей с толку после активации, а не во время нее. Экстренный вызов (E911) по виртуальному номеру зависит от актуальности зарегистрированного адреса службы, поскольку сам номер не имеет фиксированного местоположения, как это делает стационарный телефон — обновляйте его каждый раз, когда основное устройство перемещается. Перенос существующего номера занимает больше времени, чем активация нового, обычно несколько рабочих дней, а не минут, поэтому планируйте дату перехода с учетом этого разрыва, а не маркетинговой копии провайдера.
Ошибки, которые вызывают головную боль при настройке
- Забыть обновить адрес службы E911 после переезда основного устройства или офиса.
- Перенос существующего номера в тот же день, что и запуск, а не за несколько дней до крайнего срока.
- Выбрать бесплатный номер для чисто местной аудитории, платить больше за охват, который никому не нужен.
- Предполагая, что каждый провайдер включает SMS для каждого типа номера, некоторые ограничивают отправку текстовых сообщений определенными диапазонами.
В основе лежит тот же стандарт протокола передачи голоса через Интернет, который обычно используется в облачных вызовах. VoIP — именно это в первую очередь делает один номер способным звонить на несколько устройств.
Заключение
Виртуальный телефонный номер — это реальная линия, которая проходит через Интернет, а не по фиксированному проводу. Именно это позволяет выбрать местный, бесплатный или международный номер независимо от того, где вы на самом деле сидите.
Сама настройка происходит быстро, независимо от провайдера; Что отличает хороший вариант, так это то, управляются ли номер, правила маршрутизации и идентификатор вызывающего абонента вместе, а не объединяются в отдельные инструменты, на основе которых построена настройка Letsdial.
Часто задаваемые вопросы
Написал Ариан Хан · 20 июля 2024 г.
Ответ автору
