Cumplimiento · RGPD
Diseñado para los más estrictos de la UE régimen de privacidad.
Cómo cumple letsdial con el Reglamento General de Protección de Datos, los derechos que tiene como interesado, las bases legales para nuestro procesamiento y las salvaguardias implementadas cuando los datos cruzan una frontera.
Tus derechos como interesado
Los ocho derechos que el RGPD otorga a todas las personas en la UE.
Arte. 15
Derecho de acceso
Una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Arte. 16
Derecho de rectificación
Corregir información inexacta o incompleta.
Arte. 17
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Arte. 18
Derecho a la restricción
Limitar el tratamiento de tus datos en casos concretos.
Arte. 20
Derecho a la portabilidad
Reciba sus datos en un formato legible por máquina.
Arte. 21
Derecho a oponerse
Oponerse al procesamiento basado en nuestro interés legítimo.
Arte. 22
Derechos re. decisiones automatizadas
No estar sujeto a decisiones únicamente automatizadas con efectos jurídicos.
Arte. 7
Derecho a retirar el consentimiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Base legal
Por qué se nos permite procesar cada tipo de datos.
Solicitudes de acceso del interesado
Cómo ejercer cualquiera de estos derechos.
- 01
Entregar
Envíe un correo electrónico a info@letsdial.com con el derecho que desea ejercer y una prueba de identidad.
- 02
Verificar
Verificamos su identidad para asegurarnos de que nadie ejerza sus derechos sin su consentimiento.
- 03
Acción
Actuamos según su solicitud y confirmamos lo que hicimos, o explicamos por qué no podemos.
- 04
Periodo de tiempo
En el plazo de un mes natural, ampliable a dos meses para solicitudes complejas.
Transferencias internacionales
Los datos cruzan fronteras, con las salvaguardas que exige el RGPD.
Los datos de los clientes de la UE y el Reino Unido se pueden anclar a una región de la UE/Reino Unido en el aprovisionamiento, los medios de llamadas, las grabaciones, las transcripciones y los metadatos permanecen dentro de la región elegida. Cuando los datos necesariamente cruzan una frontera (por ejemplo, cuando nuestro equipo de soporte accede a un inquilino), nos basamos en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea y el Anexo sobre Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido.
Fijación de región
Elija la UE, el Reino Unido u otras regiones al crear el espacio de trabajo.
Cláusulas contractuales estándar
SCC de la UE incorporadas a nuestro Anexo de procesamiento de datos.
Lista de subprocesadores
Registro en vivo de cada subprocesador que toque datos personales.
Impacto de la transferencia
Evaluación documentada del impacto de las transferencias para países no adecuados.
donde escalar
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene un camino de escalada.
Autoridad de Protección de Datos
Presentar una queja localmente
Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos del estado miembro de la UE de su residencia, lugar de trabajo o donde se produjo la supuesta infracción.
Anexo sobre procesamiento de datos
Firma un DPA con nosotros
Los clientes que actúan como controladores en la UE y el Reino Unido pueden solicitar nuestro Anexo sobre procesamiento de datos, que incorpora las cláusulas contractuales estándar pertinentes.
Solicitar DPAContacto
Equipo de privacidad. Misma bandeja de entrada, respuesta real.
Correo electrónico
info@letsdial.comTeléfono
+1 917-779-0187Correo
3 Shenton Way, #15-05, Shenton House, 068805 Singapur