+39 รหัสประเทศ: คู่มือการโทรไปยังอิตาลีฉบับสมบูรณ์

การแนะนำ

เกือบทุกประเทศในโลกปฏิบัติตามกฎเดียวกัน: ปล่อยศูนย์นำหน้าเมื่อโทรเข้าจากต่างประเทศ อิตาลีเป็นข้อยกเว้น และไม่ใช่กรณีเล็กๆ น้อยๆ หากทำรายละเอียดผิดเพียงรหัสประเทศ +39 แล้วการโทรจะไม่เชื่อมต่อ ไม่ว่าหมายเลขที่เหลือจะดูถูกต้องแค่ไหนก็ตาม

คู่มือนี้ครอบคลุมถึงสิ่งที่รหัสประเทศ +39 ทำได้จริง เหตุใดอิตาลีจึงหลุดจากอนุสัญญาระดับโลก วิธีที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีกฎที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และลำดับการโทรเข้าและออกที่แน่นอน นอกจากนี้ เราจะดูด้วยว่าเหตุใดหมายเลข +39 ในพื้นที่จึงเปลี่ยนแปลงวิธีการตอบรับสายของผู้ติดต่อชาวอิตาลี และวิธีรับสายโดยไม่ได้อาศัยอยู่ในอิตาลี

สรุปรหัสประเทศ +39

• รหัสประเทศ: +39 (อิตาลี)
• มอบหมายให้: พ.ศ. 2492 โดยสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ
• ศูนย์นำหน้าโทรศัพท์พื้นฐาน: คงไว้ แม้ว่าจะโทรไปต่างประเทศ เช่น +39 06 XXXX XXXX
• ศูนย์นำหน้ามือถือ: ไม่มี — เบอร์มือถือขึ้นต้นด้วย 3 และไม่เคยมีเลย
• รหัสออกจากสหรัฐอเมริกา/แคนาดา: 011
• รหัสออกจากสหราชอาณาจักร/ยุโรป: 00
• รหัสเมืองโรม / มิลาน: 06 (โรม), 02 (มิลาน)

งาน +39 ทำก่อนเรื่องหลักอื่นๆ

รหัสประเทศ +39 เป็นตัวระบุคงที่ของอิตาลีในระบบโทรศัพท์ทั่วโลก ซึ่งกำหนดไว้เมื่อหลายสิบปีก่อน และได้รับการยอมรับจากเครือข่ายผู้ให้บริการทุกรายในโลก ทันทีที่การโทรรวม +39 ไว้ด้วย การโทรนั้นจะถูกส่งตรงไปยังระบบหมายเลขภายในประเทศของอิตาลี แทนที่จะถือว่าไม่ชัดเจนหรือเป็นท้องถิ่นไปยังทุกที่ที่มีการโทรเกิดขึ้น

อิตาลีได้รับรหัสประเทศในปี พ.ศ. 2492 เมื่อสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศจัดกลุ่มยุโรปตะวันตกออกเป็นโซนต่างๆ โดยอิตาลีเข้ามาอยู่ในกลุ่มเดียวกันกับฝรั่งเศส สเปน เบลเยียม และเยอรมนี ประวัติศาสตร์นั้นอธิบายได้ว่าทำไม +39 จึงอยู่ในตำแหน่งเดียวกับรหัสประเทศของยุโรป แม้ว่ากฎเกณฑ์สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นภายหลังการพัฒนาจะแยกจากกันและหลังจากนั้นมากก็ตาม

สำหรับใครก็ตามที่บันทึกผู้ติดต่อชาวอิตาลี การจัดเก็บหมายเลขในรูปแบบสากลทั้งหมด รวมถึง +39 จะช่วยลบการคาดเดาใดๆ ในครั้งถัดไปที่คุณโทรออก เนื่องจากข้อยกเว้นที่กล่าวถึงต่อไปนี้ สิ่งนี้สำคัญสำหรับอิตาลีมากกว่าที่อื่นๆ เกือบทุกที่

ตั้งแต่ปี 1998: ข้อยกเว้นที่ยืนหยัดของอิตาลีต่อกฎการโทรทั่วโลก

นับตั้งแต่การปฏิรูปหมายเลขในปี 1998 หมายเลขโทรศัพท์บ้านของอิตาลีจะยังคงมีศูนย์นำหน้าอยู่ แม้ว่าจะโทรไปต่างประเทศก็ตาม ซึ่งเป็นกฎที่พบในระบบของประเทศอื่นโดยพื้นฐานแล้ว โทรศัพท์พื้นฐานในโรมเขียนในประเทศเป็น 06 6982 0000 ยังคงเป็นอย่างนั้นในระดับสากล: +39 06 6982 0000 รวมศูนย์แล้ว

สิ่งนี้ทำลายรูปแบบที่ผู้โทรระหว่างประเทศส่วนใหญ่รับจากทุกประเทศที่พวกเขาโทรไป สัญชาตญาณที่จะทิ้งศูนย์นำหน้าหลังจากเพิ่มรหัสประเทศนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ จนเป็นข้อผิดพลาดเดียวที่ผู้คนมักทำกับรหัสประเทศ +39 นั่นคือการลบตัวเลขที่ควรจะอยู่จริงออก

โดยทั่วไปแล้ว นักประวัติศาสตร์โทรคมนาคมจะติดตามข้อยกเว้นนี้ว่าอิตาลีจัดโครงสร้างการปฏิรูปการกำหนดหมายเลขในปี 1998 อย่างไร แทนที่จะถือว่า 0 เป็นคำนำหน้าสายหลักในประเทศที่ถอดออกได้เหมือนที่ประเทศส่วนใหญ่ทำ อิตาลีกลับพับมันไว้อย่างถาวรเป็นข้อมูลระบุตัวตนของหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานแต่ละหมายเลข เมื่อคุณรู้ว่าจะคาดหวังมัน มันจะกลายเป็นธรรมชาติที่สอง แต่มันจะสะดุดเกือบทุกคนในครั้งแรก

คำนำหน้ามือถือไม่เป็นไปตามกฎเดียวกัน

หมายเลขโทรศัพท์มือถือของอิตาลีจะเพิกเฉยต่อข้อยกเว้นที่เป็นศูนย์นำหน้าโดยสิ้นเชิง หมายเลขโทรศัพท์มือถือจะขึ้นต้นด้วย 3 เสมอและไม่เคยมีศูนย์นำหน้าในประเทศหรือต่างประเทศ ตัวเลขที่เขียนเป็น 320 123 4567 ที่บ้านจะกลายเป็น +39 320 123 4567 ในต่างประเทศ โดยไม่มีการเพิ่มหรือลบใดๆ

การแยกระหว่างพฤติกรรมโทรศัพท์บ้านและมือถือหมายความว่ากฎรหัสประเทศ +39 ขึ้นอยู่กับประเภทของหมายเลขที่คุณกำลังโทรออก ไม่ใช่สูตรที่สอดคล้องกันเพียงสูตรเดียว สมมติว่าหมายเลขภาษาอิตาลีทุกหมายเลขยังคงเป็นศูนย์ หรือถ้าไม่มีหมายเลขใดเลย จะทำให้คุณเข้าใจผิดว่าหมายเลขโทรศัพท์ของอิตาลีครึ่งหนึ่งถูกต้อง

หมายเลขโซนบอกคุณอะไร (และสิ่งที่ไม่ได้)

หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของอิตาลีจะจัดเรียงตามรหัสเมืองและภูมิภาค แทนที่จะเป็นเขตหลายเมืองที่ประเทศยุโรปอื่นๆ ใช้ รหัสของโรมคือ 06 ของมิลานคือ 02 และเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่จะมีรหัสนำหน้าสองหลักที่แตกต่างกันตามหลังศูนย์คงไว้

เนื่องจากรหัสเหล่านี้เชื่อมโยงเมืองที่เฉพาะเจาะจงได้แน่นหนากว่าประเทศแบบเดียวกับระบบห้าโซนของฝรั่งเศส หมายเลข +39 06 จึงบอกคุณได้อย่างมั่นใจว่าเส้นทางดังกล่าวตั้งอยู่ในหรือรอบๆ โรม ในขณะที่ +39 02 ชี้ไปที่มิลาน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับทุกคนที่พยายามตรวจสอบว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจอยู่ที่ใด

เมืองและภูมิภาคเล็กๆ จะใช้รหัสที่ยาวกว่า และความยาวจำนวนรวมจะแตกต่างกันไปมากกว่าในแผนการกำหนดหมายเลขของประเทศอื่นๆ หลายๆ ประเทศ นี่เป็นคุณลักษณะปกติของระบบรหัสประเทศ +39 แทนที่จะเป็นข้อผิดพลาด แผนการกำหนดหมายเลขของอิตาลีไม่เคยถูกกำหนดให้เป็นมาตรฐานสำหรับการนับเลขหลักคงที่เหมือนกับระบบใหม่บางระบบ

ลำดับการเข้าถึงอิตาลีจากต่างประเทศ

หากต้องการโทรไปยังหมายเลขอิตาลี ให้กดรหัสเข้าต่างประเทศของคุณ จากนั้นกด 39 จากนั้นตามด้วยหมายเลขตามที่เขียนไว้ทุกประการ รวมทั้งเลขศูนย์นำหน้าหากเป็นโทรศัพท์บ้าน จากสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา นั่นคือ 011 39 06 ตามด้วยหมายเลขโรมที่เหลือ จากสหราชอาณาจักรและยุโรปส่วนใหญ่ คือ 00 39; จากมือถือได้เกือบทุกที่ + สามารถใช้แทนรหัสเข้าใช้งานได้เลย

นี่คือที่เดียวที่อิตาลีทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น แทนที่จะทำให้มันซับซ้อน เนื่องจากเลข 0 จะอยู่ตรงจุดเดิม จึงไม่มีขั้นตอนในการเปลี่ยนใจระหว่างหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานในประเทศและต่างประเทศ สิ่งที่คุณเห็นเขียนไว้คือสิ่งที่คุณโทรออก พร้อมด้วยรหัสการเข้าถึงและ +39 ที่ด้านหน้า

หมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นไปตามตรรกะที่ตรงไปตรงมาเหมือนกัน - กดรหัสเข้าใช้งาน จากนั้นกด 39 จากนั้นหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ขึ้นต้นด้วย 3 ตรงตามที่กำหนด ไม่มีการเพิ่มตัวเลข หรือการลบออก ไม่ว่าคุณจะโทรจากประเทศใดก็ตาม

การโทรจากอิตาลีไปยังส่วนอื่นๆ ของโลก

การโทรออกจากอิตาลีไปยังประเทศอื่นเป็นไปตามรูปแบบมาตรฐานที่ระบบระหว่างประเทศส่วนใหญ่ใช้ร่วมกัน: 00 ตามด้วยรหัสประเทศปลายทาง ตามด้วยหมายเลขท้องถิ่น โดยจะทิ้งศูนย์นำหน้าใดๆ ที่ฝั่งรับ เว้นแต่ประเทศนั้นจะมีข้อยกเว้นของอิตาลีในเวอร์ชันของตนเอง (ซึ่งตามข้างต้น ไม่มีเลย)

กระบวนการขาออกนี้คุ้มค่าที่จะรู้แยกต่างหากจากกฎขาเข้า เนื่องจากเป็นเรื่องง่ายที่จะถือว่าลักษณะเฉพาะของรหัสประเทศ +39 นั้นใช้แบบสมมาตรในทั้งสองทิศทาง — แต่กลับไม่มี ข้อยกเว้นที่เป็นศูนย์นำหน้าของอิตาลีนั้นเฉพาะกับหมายเลขที่โทรเข้าอิตาลี ไม่ใช่หลักการทั่วไปที่อิตาลีใช้กับวิธีการโทรออก

สำหรับใครก็ตามที่แบ่งเวลาระหว่างอิตาลีและที่อื่นๆ การรักษาความไม่สมดุลนี้ไว้ในใจจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดประการที่สองซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนัก นั่นก็คือการใช้นิสัยที่สงวนไว้เป็นศูนย์ของอิตาลีกับตัวเลขในประเทศที่ไม่ได้อยู่ในนั้น

กรณีธุรกิจสำหรับการแสดงตนในท้องถิ่น +39

การโทรจากหมายเลขต่างประเทศที่ไม่คุ้นเคยจะถูกปฏิเสธในอัตราที่สูงกว่าการโทรจากหมายเลขที่ดูเหมือนเป็นท้องถิ่นอย่างมาก และผู้รับชาวอิตาลีก็ไม่มีข้อยกเว้น ธุรกิจที่โทรเข้าอิตาลีด้วยหมายเลขที่ไม่มีรหัสประเทศ +39 หรือจากหมายเลขที่ดูเหมือนต่างประเทศ มีแนวโน้มที่จะเห็นอัตราการรับสายต่ำกว่าการโทรจากสายท้องถิ่นของแท้

นี่เป็นเหตุผลสำคัญที่บริษัทต่างๆ ที่ขยายเข้าสู่ตลาดอิตาลีให้ความสำคัญกับ หมายเลขโทรศัพท์เสมือน ก่อนกำหนด บางครั้งก่อนที่จะตั้งสถานะทางกายภาพใดๆ เลย ตัวอย่างเช่น หมายเลขมิลาน +39 02 ส่งสัญญาณถึงการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับชุมชนธุรกิจในท้องถิ่นในลักษณะที่ช่วยปรับปรุงการวัดผลได้ว่าผู้รับจะรับสายหรือไม่ แทนที่จะปล่อยให้สายไปที่ข้อความเสียง

ในวงกว้าง ข้อมูลนี้จะแสดงโดยตรงในการวัดการโทรออก เช่น การขาย การยืนยันการนัดหมาย การสนับสนุนการโทรกลับ โดยที่แม้แต่อัตราการตอบรับที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยก็ทำให้การสนทนาเสร็จสมบูรณ์มากขึ้นอย่างมีความหมายจากปริมาณการโทรจำนวนมาก

การตั้งค่าหมายเลข +39 จากระยะไกล

ที่อยู่ทางกายภาพในอิตาลีไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่มีรหัสประเทศ +39 ผู้ให้บริการหมายเลขเสมือน รวมถึง LetsDial ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานหมายเลขอิตาลีจริงที่ผูกกับรหัสเมือง จากนั้นโอนสายและส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ไม่มีสัญญาระยะยาวที่จะล็อคธุรกิจเข้าสู่ตลาดอิตาลีก่อนที่จะพร้อมดำเนินการ ซึ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ยังคงทดสอบอุปสงค์อยู่

สิ่งนี้เหมาะกับธุรกิจที่ทดสอบตลาดอิตาลีก่อนที่จะตกลงกับองค์กรในท้องถิ่น ทีมระยะไกลที่สนับสนุนลูกค้าชาวอิตาลี และบุคคลที่ต้องการให้ผู้ติดต่อในอิตาลีเข้าถึงพวกเขาโดยไม่ต้องจ่ายเงินตามอัตราระหว่างประเทศของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เต็ม การกำหนดราคา มีรายละเอียดให้ก่อนสมัครใช้งาน และโดยทั่วไปการตั้งค่าผ่าน LetsDial จะใช้เวลาไม่กี่นาที แทนที่จะใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการติดตั้งสายท้องถิ่นแบบเดิม

เนื่องจากหมายเลข LetsDial +39 ได้รับการจัดเตรียมด้วยรหัสเมืองที่ถูกต้อง และสำหรับโทรศัพท์บ้าน เลขศูนย์นำหน้าจะถูกรักษาไว้อย่างถูกต้อง หมายเลขดังกล่าวจึงมีพฤติกรรมเหมือนกับสายภาษาอิตาลีมาตรฐานจากฝั่งผู้โทร ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวอยู่ที่ส่วนรับสาย โดยที่การโทรจะกำหนดเส้นทางผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังทุกที่ที่คุณทำงานจริง

รหัสประเทศ +39 มาจากไหนจริงๆ

การกำหนดหมายเลข +39 และรหัสโทรศัพท์ของประเทศอื่นๆ จะย้อนกลับไปที่ สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศซึ่งเป็นหน่วยงานของสหประชาชาติที่รับผิดชอบในการประสานงานแผนหมายเลขทั่วโลกที่ทุกเครือข่ายผู้ให้บริการพึ่งพา นั่นคือองค์กรเดียวกับที่จัดกลุ่มอิตาลีให้เป็นเขตการนับหมายเลขของยุโรปตะวันตกเมื่อปี 1949 และยังคงเป็นผู้ให้บริการที่มีอำนาจเลื่อนออกไปทุกครั้งที่มีข้อพิพาทเรื่องหมายเลขเกิดขึ้น

บทสรุป

รหัสประเทศ +39 มีกฎข้อหนึ่งที่แตกต่างจากกฎอื่นๆ เกือบทั้งหมดในการโทรระหว่างประเทศ: รักษาศูนย์นำหน้าบนโทรศัพท์บ้านของอิตาลี ไม่ทิ้งอะไรเลย และจำไว้ว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่เคยมีมาก่อน พูดตรงๆ แล้วการโทรไปอิตาลีจะกลายเป็นกิจวัตรเหมือนกับการโทรภายในประเทศ สำหรับธุรกิจที่สร้างภาพลักษณ์ของอิตาลี หมายเลข +39 ในท้องถิ่นผ่าน LetsDial มอบความน่าเชื่อถือทันทีกับผู้ติดต่อชาวอิตาลี โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจากหน่วยงานในพื้นที่หรือไม่ต้องคาดเดาว่ารูปแบบการโทรจะผิด

คำถามที่พบบ่อย