Letsdial
سحابة PBX

مقسم الهاتف الخاص بك. مكتب الاستقبال الخاص بك. على نفس المنصة.

يعالج PBX الدليل والملحقات والتوجيه. يتعامل موظف الاستقبال Letsdial AI مع كل حلقة قبل أن تصل إلى فريقك، بالتوازي، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون توقف الموسيقى. حساب واحد يدير كليهما.

لا حاجة لتكنولوجيا المعلوماتالتغييرات حية في ثوانتجاوز الفشل التلقائي
مكالمة واردة· الخط الرئيسي
موظف استقبال الذكاء الاصطناعييعيش

يلتقط · يتأهل · الطرق

مبيعات

تحويلة 101

يدعم

تحويلة 102

التوجيه

الفواتير

تحويلة 103

خطة اتصال واحدة · مباشرة في ثوانٍ

وتصور PBX

منطق التوجيه الذي يمكن لأي شخص في الفريق تعديله.

لا تذاكر. لا يوجد مشرف PBX. لا توجد نوافذ تغيير ليلة الجمعة.

خطط الاتصال بالسحب والإفلات

الدليل وخطط الطلب ومجموعات البحث على لوحة مرئية. اسحب العقدة، وانقر فوق "حفظ"، فهي مباشرة، ولا يلزم وجود مسؤول PBX.

قوائم الانتظار القائمة على المهارات

الطريق حسب المهارة أو الطبقة أو اللغة. تجاوز الحد الأقصى لموظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بعد ساعات العمل حتى لا تصل أي مكالمة إلى البريد الصوتي في طي النسيان.

تمديد الدعوة والترحيل

الاتصال من امتداد إلى امتداد، والاتصال الداخلي، والترحيل، وإيقاف الاتصال، مثل نظام PBX المحلي، ولا يوجد أي من الأجهزة.

دليل متعدد المواقع

أربعة مكاتب تتصرف مثل واحد. اطلب أي امتداد في أي مكان. دليل واحد، خطة اتصال واحدة، فاتورة واحدة.

مكتب الاستقبال، على الطيار الآلي

يتعامل موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي مع كل حلقة. بالتوازي. على مدار الساعة.

فهو يؤهل المتصلين وفقًا للنص الخاص بك، ويحجز المواعيد، وينقل المكالمات الهاتفية عند الحاجة، ويكتب ملاحظة CRM قبل الرنين التالي، دون أن يرفع أي شخص في فريقك الهاتف.

  • يعالج الواردة في أي لغة
  • حجز المواعيد مقابل التقويم الحقيقي الخاص بك
  • التحويلات الدافئة مع مذكرة إحاطة كاملة
  • يقوم بتسجيل كل تفاعل إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك تلقائيًا
جرس
يلتقط كل مكالمة بالتوازي
01
إجابة
موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي يرحب بلغة المتصل
02
تأهل
يعمل من خلال البرنامج النصي الخاص بك
03
كتاب
يتحقق من التقويم، ويقفل الفتحة
04
تحويل
نقل دافئ مع إحاطة كاملة
05
سجل
ملاحظة CRM مكتوبة قبل الحلقة التالية
06
متوسط وقت التعامل: 0:34 · صفر عقد الموسيقى
تغيير التدفق

لا تذكرة. لا المشرف. يتم نشر التغييرات في ثوانٍ.

قبل أن نتصل
  • أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مسؤول PBX
  • انتظر لمدة تصل إلى أسبوع
  • الاختبار مساء يوم الجمعة
  • التراجع صباح يوم الاثنين

الوقت المعتاد لتغيير المسار: 5، 7 أيام عمل

مع يتيح الاتصال
  • افتح اللوحة القماشية في أي متصفح
  • اسحب عقدة، قم بتحرير القاعدة
  • اضغط على حفظ، سيتم بثه مباشرة خلال ثوانٍ

الوقت المعتاد لتغيير المسار: أقل من 10 ثواني

بث مباشر

لا يوجد عطلة نهاية الأسبوع. لا توجد هواتف أسفل النافذة.

عادةً ما تقوم الفرق بتشغيل النظام القديم جنبًا إلى جنب مع LetsDial لمدة أسبوع. عندما تكون الثقة موجودة، قم بنقل الرقم.

  1. 1

    تشغيل بالتوازي

    نقطة التوجيه في كلا الخطين. يظل النظام القديم نشطًا إلى جانب رقم الاتصال المؤقت لمدة أسبوع واحد.

  2. 2

    نقل الرقم الرئيسي

    تم تدريب موظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بالفعل على البرنامج النصي الخاص بك. قم بتوصيل الخط الرئيسي عندما تكون الثقة موجودة.

  3. 3

    مباشر، لا يوجد عطلة نهاية أسبوع

    لا توجد هواتف أسفل النافذة. لا يوجد عمل إضافي لتكنولوجيا المعلومات. لا يوجد تراجع صباح الاثنين.

بنيت للعالم الحقيقي

ماذا يحدث عندما يومض الإنترنت.

لا يسمع أي عميل الهواء الميت. لا يسمع أي مندوب إعادة التشغيل. تجاوز الفشل تلقائي.

المكتب على الانترنت

يتم توجيه المكالمات بشكل طبيعي إلى الهواتف المكتبية والهواتف الإلكترونية عبر نظام PBX السحابي.

يسقط الارتباط

تم اكتشافه في أقل من 10 ثوانٍ. تتولى تطبيقات الهاتف المحمول وموظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي المسؤولية تلقائيًا.

الموقع غير متصل

تتعامل الأرقام المعاد توجيهها مسبقًا مع المكالمات حتى يعود الاتصال.

99.999% وقت تشغيل SLA ، مدعومة ببنية تحتية جغرافية زائدة عن الحاجة عبر ثلاث مناطق.

أسئلة نسمعها في المكالمة الأولى

يتعامل مع الوارد والتأهيل والحجز وتسجيل CRM. يتعامل نظام PBX مع كل شيء آخر، مثل الامتدادات والتحويلات ومجموعات البحث والترحيل. إنهم يعملون معًا على نفس الحساب؛ يعد موظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي إحدى الوجهات في خطة الاتصال الخاصة بك.

إذا انقطع رابط المكتب، فسيتم إعادة توجيه المكالمات إلى تطبيقات الهاتف المحمول في أقل من عشر ثوانٍ. إذا كان الموقع بأكمله غير متصل بالإنترنت، فستتولى أرقام إعادة التوجيه المعدة مسبقًا حتى يعود الارتباط. لا يسمع أي عميل الهواء الميت.

معظم الفرق تعيش في غضون أسبوع. يمكنك تشغيل LetsDial بالتوازي مع PBX الحالي، ونقل الرقم الرئيسي عندما تكون الثقة موجودة، وإيقاف تشغيل الأجهزة القديمة وفقًا لجدولك الخاص.

PBX + موظف استقبال AI

شاهد محرر خطة الاتصال وموظف الاستقبال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في نفس العرض التجريبي.

15 دقيقة. نحن نشارك اللوحة القماشية على الشاشة، ونضع قاعدة مباشرة، ونعرض لك ما تقوله في المكالمة الأولى.

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · لا توجد بطاقة ائتمان · البث المباشر في دقائق