الرد الآلي · الرد الآلي (IVR).
تم توجيه كل المتصل قبل انتهاء الحلقة الأولى.
أنشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الخاص بك في اللوحة القماشية، واختبره في وضع الحماية، ثم انشره بدون شهادات. يعتمد على الوقت ومعرف المتصل والإدارة والتوجيه الفائض، كل ذلك في أداة إنشاء التدفق بالسحب والإفلات.
"شكرا على اتصالك.
الرجاء الضغط على رقم للاتصال
إلى القسم الصحيح."
قدرات التوجيه
خمسة أوضاع توجيه. تمت تغطية كل سيناريو المكالمة.
كيف تقوم الفرق بشحنها
قم بالتصميم والاختبار والنشر في فترة ما بعد الظهر.
- اسحب العقد إلى اللوحة القماشية
- ربط الفروع بنقرة واحدة
- ضبط الشروط: الوقت، معرف المتصل، الضغط على المفاتيح
- إضافة تحيات متعددة اللغات لكل فرع
- اتصل بمسودة التدفقات من مكتبك
- قم بالمشي في كل فرع، بما في ذلك بعد ساعات العمل
- فحص سجلات المكالمات لكل عقدة في الوقت الحقيقي
- مشاركة رابط الاختبار مع فريقك
- النشر بنقرة واحدة، لا حاجة إلى شهادة
- العودة الفورية إلى الإصدار السابق
- تدفقات الاستنساخ لتجاوزات العطلات
- المقاييس الحية من المكالمة الأولى
الفرق
ليس مجرد نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) أفضل. تجربة مختلفة تماما.
اتصل ببائع PBX الخاص بك، افتح تذكرة
افتح لوحة التدفق، لا حاجة إلى تذكرة
انتظر لمدة أسبوع أو أسبوعين حتى يتم تفعيل التغيير
البناء والنشر في نفس فترة ما بعد الظهر
اختبار في الإنتاج، والعثور على الأخطاء يوم الاثنين
اختبار Sandbox قبل أن يسمعه عميل واحد
تجاوز العطلة = الطوارئ بكل الأيدي
تدفق الاستنساخ، جدولة ذلك، ويتم ذلك في 10 دقيقة
لا توجد بيانات عن الفروع التي يتم استخدامها
كل ضغطة مفتاح يتم تسجيلها، يتم بث تحليلات الفرع مباشرة
التوجيه المدرك للجدول الزمني
كل ساعة من أيام الأسبوع، تم التعامل معها بالفعل.
قم بتعيين جدول التوجيه الخاص بك مرة واحدة. يتم تشغيله تلقائيًا، بما في ذلك أيام العطل، وبعد ساعات العمل، وعطلات نهاية الأسبوع، دون أن يلمس أي شخص نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
التعليمات
الأسئلة التي نسمعها أكثر
قم ببناء ونشر الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الخاص بك قبل الغداء.
نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · لا توجد بطاقة ائتمان · البث المباشر في دقائق