Letsdial
الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة للأعمال

سطر النص التجاري يمكن لفريقك المشاركة.

العملاء يرسلون لك رسائل نصية. يحتاج فريقك إلى رؤية تلك الرسائل والرد عليها معًا والاحتفاظ بالسجل المرفق بجهة الاتصال. تقوم الرسائل النصية القصيرة للأعمال الموجودة داخل LetsDial بذلك، من رقم العمل الحالي، وليس من خلال تطبيق منفصل.

موضوع العملاء · مايا ر.

من رقم العمل الرئيسي

AJP
عميل
مهلا، هل يمكنك إرسال ملف الضمان PDF لطلب BX-211؟
ملاحظة داخلية · بريا
لقد قمت بتعيين هذا إلى Alex، مع تسليم السياق.
أليكس · 2:14 مساءً

الضمان-BX-211.pdf

تم إرسالها كرسالة وسائط متعددة

أرسل الآن، أعلمني عندما يصل.
تم التوصيل
استردادطرق الفواتير
ما يمكنك إرساله

أربعة أنواع من الرسائل، رقم واحد، تاريخ واحد.

لا يوجد تطبيق ثانٍ، ولا يوجد تسجيل دخول ثانٍ. كل شيء مرتبط بنفس سجل العميل الذي يعمل عليه ممثلوك بالفعل.

  • الرسائل القصيرة في اتجاهين

    مع إيصالات التسليم.

  • رسائل الوسائط المتعددة مع الوسائط

    ما يصل إلى 1 ميغابايت، صور، ملفات PDF، ومقاطع قصيرة.

  • إعلانات بالجملة

    تتبع الموافقة، قابلة للتجزئة.

  • الردود النموذجية

    يمكن للفريق بأكمله استخدامه.

تمت معالجة الامتثال

أوراق شركة النقل، ومنطق إلغاء الاشتراك، ومسارات التدقيق، كل ذلك يتم قبل شحن الرسالة الأولى.

  • 10DLC التسجيل

    قدمت لك

  • موافقة TCPA

    تسجيل الدخول في كل الاشتراك

  • إيقاف / مساعدة الكلمات الرئيسية

    خارج الصندوق

سير عمل البريد الوارد المشترك

عملية التسليم هي نقرة، وليست إحاطة.

توجد ملاحظات داخلية بجانب ردود العميل. يبدأ زميل الفريق التالي من حيث توقف الأخير.

  1. الخطوة 01

    تعيين

    ادفع الموضوع إلى زميل في الفريق دون مغادرة البريد الوارد.

  2. الخطوة 02

    غفوة

    قم بإيقاف الخيط حتى يوم الاثنين، وسيعود إلى الظهور تلقائيًا.

  3. الخطوة 03

    حل

    علامة مغلقة. يُعاد فتحه في اللحظة التي يرسل فيها العميل رسالة نصية مرة أخرى.

  4. الخطوة 04

    تصعيد

    أرسل إلى المشرف مع إرفاق التاريخ الكامل.

الأتمتة بدون مهندسين

تم تكوينه على لوحة قماشية، وليس على ملف YAML.

توجيه الكلمات الرئيسية، والعلامات التلقائية، وقوالب ما بعد ساعات العمل، والحملات المطلوبة للموافقة. اسحب قاعدة إلى اللوحة القماشية، ثم اضغط على "نشر"، وستكون مباشرة للرسالة الواردة التالية.

قماش السحب والإفلات وضع علامة تلقائية حسب العبارة قوالب ما بعد ساعات العمل
استردادالكلمة الرئيسية
قائمة انتظار الفواتير
كتابالكلمة الرئيسية
تقويم المبيعات
قفالكلمة الرئيسية
قائمة الانسحاب
سرعة الناقل الآمن
يعيش

جمهور

شريحة الاختيار

إشارة

معدل الرد طبيعي

عمليات البث التي لا تؤدي إلى ظهور إشارات غير مرغوب فيها

قم بالسرعة داخل النوافذ الآمنة للناقل. اكتشاف الحالات الشاذة قبل أن تصبح كتلة.

يضمن تجزئة الجمهور أن تتلقى الحملة جهات الاتصال التي تم اختيارها فقط. تشير لوحات معلومات التسليم إلى أي شذوذ في معدل الرد قد يشير إلى تصفية شركة الاتصالات، قبل وقت طويل من حظر الرقم.

، لقد قمنا باستبدال ثلاث أدوات للرسائل النصية في الأسبوع الذي قمنا فيه بتشغيل هذه الميزة. يرد المندوبون من نفس النافذة التي يتلقون منها المكالمات، وعمليات التسليم هي نقرة وليست رسالة Slack.⬝
دينار أردني

الأردن د.

قائد دعم العملاء · البيع بالتجزئة في DTC

أسئلة نسمعها في المكالمة الأولى

سؤالين، دقيقتين.

نعم. نقوم بتسجيل 10DLC ونقوم بتنشيط الرسائل النصية على الرقم الذي تستخدمه بالفعل.

لقد تم إلغاء الاشتراك تلقائيًا. لا يجب على أي وكيل أن يتذكر.

الرسائل القصيرة التجارية

أرسل رسائل نصية للعملاء من الخط الذي يثقون به بالفعل.

تجربة مجانية. لا توجد بطاقة ائتمان. تسجيل 10DLC مجاني على الرقم الذي تملكه بالفعل.

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · لا توجد بطاقة ائتمان · البث المباشر في دقائق