仮想電話番号: その概要と実際の仕組み

導入

仮想電話番号は、SIM カード、固定電話、物理的な場所に関連付けられていない、実際に使用できる番号です。銅線ではなくインターネット経由で、指定したデバイスに通話をルーティングします。企業はオフィスのない都市でもローカルな存在感を得るためにこれらを使用し、リモートチームは全員が 1 つの会社番号を共有できるようにそれらを使用し、個人は個人の携帯電話番号を非公開にするためにそれらを使用します。最終的には、通話が実際にどのようにしてあなたを見つけたのか、そしてプロバイダーを選択する前に何を確認すべきかが正確にわかるようになります。

重要なポイント

• 仮想電話番号は、SIM カードを必要とせずに、割り当てた任意のデバイス (電話、ラップトップ、アプリ) にインターネット経由で通話をルーティングします。
• 物理的にどこにいるかに関係なく、同じ仮想番号で地元の市外局番、無料通話範囲、または海外の目的地に電話をかけることができます。
• セットアップには数分かかります。番号を選択し、鳴る場所を割り当てれば、すぐに使用できます。ハードウェアも移植も必要なく、新しい番号を待つ必要はありません。
• 生成されたプレースホルダー番号とは異なり、仮想番号は完全に本物です。他の回線と同様に、呼び出し音が鳴り、SMS を受信し、検証に合格します。

仮想電話番号の実際の仕組み

従来の番号は、1 つの物理回線 (1 つのデスク、1 つの SIM、1 つの場所) に配線されます。代わりに、仮想番号がクラウド内に存在します。誰かがその番号にダイヤルすると、通話はデータに変換され、インターネット経由でルーティングされ、携帯電話、ラップトップ、卓上受話器など、割り当てられたデバイスやアプリに配信されます。

これが、SIM ベースの回線とは異なり、番号自体がポータブルである理由でもあります。オフィスを移転したり、電話を交換したり、同じ回線に応答する 2 人目を追加したりしても、番号を変更する必要はなく、その背後のルーティングだけが変更されます。

さまざまな種類の仮想番号

すべての仮想番号が同じ目的を果たすわけではありません。適切なタイプを選択することは、適切なプロバイダーを選択することよりも重要です。

• ローカル — 特定の都市または地域の市外局番を持つ番号。その市場の顧客にとってローカルな印象を与えるために使用されます。
• フリーダイヤル — 発信者が無料でダイヤルできる 800/888/877 スタイルの番号。サポートおよび販売ラインに共通です。
• 国際 (DID) — 実際にどこにいても呼び出される、別の国の番号
• バニティ — 記憶に残るパターンや単語に対して選択された番号。通常はフリーダイヤルまたはローカル範囲と組み合わせられます。

SIM にはできず、仮想番号にはできること

ルーティングはハンドセットではなくソフトウェアで行われるため、仮想番号は SIM バインド回線では構造的にできないことを実行できます。たとえば、複数のデバイスを同時に呼び出したり、営業時間後に自動的に転送したり、受信箱にボイスメールを転記したり、通話がかかってきたのと同じ番号から SMS を送受信したりできます。

それは同じロジックです 最新のビジネスフォン システム — 番号、ルーティング、発信者番号はすべて、キャリア SIM と別個のアプリに分割されるのではなく、1 つのプラットフォーム上に存在します。

数分で仮想番号を設定

1. 1市外局番、市区町村、またはフリーダイヤル範囲で検索します。
2. 2国内、国際、フリーダイヤルを選択します。
3. 3どのデバイスまたはアプリを鳴らすかを割り当てます。
4. 4番号が有効になります。

SIM を郵送したり、新しい番号を移植するのに遅れたり、固定電話を設置したりする必要はありません。

詳細を読む: E911 と移植

2 つの詳細が、アクティベーション中ではなくアクティベーション後に人々をつまずかせます。仮想番号での緊急通報 (E911) は、登録されているサービス アドレスが最新であるかどうかに依存します。これは、番号自体には固定電話のように固定された場所が含まれていないためです。プライマリ デバイスが移動するたびに更新されます。既存の番号を移植するには、新しい番号をアクティブにするよりも時間がかかり、通常は数分ではなく数営業日かかるため、プロバイダーのマーケティング コピーではなく、そのギャップを考慮して切り替え日を計画してください。

セットアップの悩みを引き起こす間違い

• プライマリ デバイスまたはオフィスの移転後、E911 サービス アドレスの更新を忘れます。
• 既存の番号を期限の数日前ではなく、発売と同じ日に移植します。
• 純粋に地元の視聴者向けにフリーダイヤルの番号を選択し、誰も必要としないリーチにはより多くの料金を支払います。
• すべてのプロバイダーがすべての番号タイプに SMS を備えていると仮定すると、テキスト メッセージの送信を特定の範囲に制限しているプロバイダーもあります。

基盤となるテクノロジーは、一般にクラウド通話で使用されるのと同じ VoIP プロトコル標準です。 VoIP — これが、そもそも 1 つの番号で複数のデバイスを呼び出すことができる理由です。

結論

仮想電話番号は、固定回線ではなくインターネット上にたまたま配線される実際の回線です。これにより、実際に座っている場所に関係なく、市内、フリーダイヤル、または国際電話番号を選択することが可能になります。

プロバイダーに関係なく、セットアップ自体は迅速です。良いものを分けるのは、番号、ルーティング ルール、および発信者 ID が、個別のツールにまたがって統合されるのではなく、一緒に管理されているかどうかです。これが、letsdial のセットアップに基づいて構築されています。

よくある質問