خبير محادثة بالذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي الذي يقرأ كل مكالمة لذلك ليس عليك القيام بذلك.
يراقب خبير المحادثة كل محادثة واردة وصادرة عبر كل قناة، ويضع علامات على السمات، ويبرز الاتجاهات، ويضع علامات على الصفقات التي تكون فيها الإشارة هادئة.
سارة تشين
شركة اكمي
04:22
ما يظهر على السطح
أربع فئات إشارة. مجموعة بيانات واحدة.
اعتراضات
حسب المنتج والقطاع
مع اللغة الدقيقة التي يستخدمها العملاء، وليس إعادة صياغتها حرفيًا وتصنيفها حسب الحجم.
يذكر المنافس
كيف استجاب الممثلون
ما حدث مقابل ما لم يحدث، تم تسجيله مقابل نتائج مكالمات مماثلة من الربع الماضي.
الصفقات في خطر
قبل أن تصبح الصفقة باردة
الانخفاض في تردد المكالمة أو تغيير النغمة، يقوم النظام بوضع علامة عليها قبل إغلاق الفرصة الضائعة.
فجوات التدريب
لكل مدير، لكل مندوب
الأنماط الأكثر أهمية بالنسبة للنتائج، وليس النصوص العامة، فجوات محددة مرتبطة بنتائج حقيقية.
كيف يتم تجميع المواضيع
عبارات أولية، 340 مكالمة هذا الأسبوع
"السعر مرتفع جدًا مقارنة بالمنافس X"
"نحن بحاجة إلى تبرير تكلفة التمويل"
"المنافس Y يقتبس 20% أقل"
"لقد تم تخفيض الميزانية، هل يمكننا إعادة التفاوض؟"
+ 31 مماثلة
متجمعة كما
التسعير مقابل اعتراض المنافس
، +18% أسبوعيًا · تأثرت 35 مكالمة
لا يوجد تصنيف للكتابة. يقوم النموذج بتجميع العبارات المتشابهة، ويسمي المجموعة باللغة الإنجليزية البسيطة، ويتتبع النمو أسبوعًا بعد أسبوع.
تسويق المنتجات
اعتراضات حقيقية، حرفيا
عمليات المبيعات
المخاطر الحقيقية لخطوط الأنابيب، مرتبة
تجربة العملاء
موضوعات الدعم الحقيقي، تتجه
إشارات مخاطر الصفقة
ثلاثة أنماط تشير إلى أن الصفقة معرضة للخطر
إشارة 1
توقف مندوب عن ذكر الصفقة
ينخفض تكرار المحادثة، وتخرج الصفقة بهدوء من نطاق دوران المندوب قبل أن تتوقف رسميًا.
يتغير نمط المشاركة، فالبطل الذي كان فضوليًا ونشطًا قد صمت لفترة طويلة جدًا.
إشارة 2
يتوقف المشتري عن طرح الأسئلة
إشارة 3
تراجع المشاعر تجاه البطل
تنخفض نغمة المكالمات مع جهة اتصال معينة إلى ما دون خط الأساس الخاص بها، وتهدأ العلاقة قبل أن تلاحظ ذلك.
وقفة يوم الاثنين
أربعة أدوار. مجموعة بيانات واحدة. لا توجد تقارير منفصلة.
مديري المبيعات
اختر ثلاث صفقات لمراجعتها، مرتبة حسب قوة إشارة المحادثة وأيام الصمت.
RevOps
قم بسحب عدسة التوقعات الأسبوعية، والتي تمثل صفقات فقدت نشاطها مقابل زخم اكتسبته هذا الأسبوع.
منتج
اقرأ أهم ثلاثة اعتراضات جديدة، حرفيًا، مرتبة حسب الحجم، مع أنماط استجابة الممثلين.
تجربة العملاء
ابحث عن أفضل ثلاثة برامج تشغيل CSAT، والممثلين الذين يتفوقون عليهم باستمرار.
مواصفات النظام
التعليمات
أسئلة نسمعها في المكالمة الأولى
اكتشف التالي على LetsDial
ابحث عن إشارة مخاطر الصفقة قبل التجديد.
رؤى أسبوعية. مجموعات الموضوع. الاستعدادات يوم الاثنين، جاهزة.
نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · لا توجد بطاقة ائتمان · البث المباشر في دقائق